Swisscom

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
 
 
Rotkreuz, 15 avril 2020

BLS prolonge le contrat avec mobilezone et Swisscom

mobilezone et Swisscom continuent de soutenir BLS également dans la gestion de
la flotte. Ces deux entreprises ont pu reconduire pour quatre ans la
coopération dans le cadre d'un appel d'offres public. Le partenariat
englobe l'ensemble des prestations de services ayant trait à
l'administration des abonnements pour les collaborateurs de BLS.

mobilezone poursuit la relation client qui perdure depuis 2009 avec BLS. C'est
dans le cadre d'un marché public que mobilezone, en partenariat avec
Swisscom, a pu prolonger leur coopération de quatre années supplémentaires.
Les deux entreprises continueront par conséquent d'assurer le suivi des
quelque 3 000 collaborateurs de la société ferroviaire et de leurs numéros de
téléphones mobiles. mobilezone assume à cet égard l'administration des
abonnements sur la plateforme clients en ligne tandis que Swisscom assure la
mise à disposition des services mobiles tels que les abonnements, l'étendue
de la couverture du réseau, etc.
 
Grâce à sa collaboration avec mobilezone et Swisscom, BLS est en mesure de
commander et de gérer à l'avenir les abonnements tout simplement par le
biais de la plateforme en ligne de mobilezone. Sebastian Nellen, System Engineer
Mobile chez BLS, explique: "Nous travaillons depuis plus de dix ans avec
mobilezone, si bien que l'entreprise connaît très bien les besoins de BLS.
C'est par exemple ainsi que notre plateforme clients en ligne a été ajustée
individuellement selon nos besoins et au regard de nos processus
opérationnels".
 
Et Thomas Gülünay, Managing Director mobilezone Business, de déclarer: "La
collaboration avec BLS repose sur un lien de confiance solide. Nous sommes ravis
de pouvoir poursuivre cette longue collaboration".
 
mobilezone aide les entreprises et associations à exploiter de façon optimale
les possibilités d'une activité mobile. Les prestations comprennent un
conseil professionnel, une offre de services globale pour tous les aspects de la
gestion des mobiles ainsi qu'un large éventail d'appareils mobiles et leurs
accessoires. Les appareils mobiles sont vendus par l'entreprise; mobilezone
les met aussi à disposition dans son modèle de location (Device as a Service).
Le portail client en ligne permet aux collaborateurs des entreprises ou aux
membres d'associations de commander des appareils mobiles et des accessoires ou
de souscrire des abonnements à des conditions préférentielles.
 
 
Contact pour les médias :
Gregor Vogt
Director Marketing & Customer Experience
mobilezone ag
mailto:mobilezoneholding@mobilezone.ch

Portrait de mobilezone
Fondée en 1999, mobilezone holding sa (symbole SIX: MOZN) est le principal
spécialiste indépendant des télécommunications en Suisse et en Allemagne,
avec un chiffre d'affaires de CHF 1 324 millions et un bénéfice consolidé
de CHF 44,4 millions pour l'exercice 2019.
 
Le groupe mobilezone emploie environ 1 300 collaborateurs sur les sites de
Rotkreuz, Urnäsch, Zweidlen, Härkingen, Vienne, Obertshausen, Berlin, Cologne,
Bochum et Münster. L'offre comprend une gamme complète de téléphones
mobiles et des abonnements de téléphonie fixe et mobile, de télévision
numérique et internet de tous les prestataires. Elle est complétée par des
conseils et des services indépendants pour les clients privés et
professionnels, un service de réparation, des activités de commerce de gros et
la fourniture de commerçants spécialisés. Nous proposons nos produits et
services sur différents portails en ligne, dans nos 120 magasins en Suisse et
nos 80 points de vente Ashop en Allemagne (sous franchise).
www.mobilezoneholding.ch (http://www.mobilezoneholding.ch/)

* Communiqué de presse (PDF): http://e2.marco.ch/publish/mobilezoneholding/309_3684/Medienmitteilung_FR.pdf 

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