L'organisme de surveillance de la protection des données personnelles de la Corée du Sud a déclaré jeudi qu'il examinait les pratiques en matière de données des consommateurs des principales plateformes d'achat à l'étranger, alors que l'utilisation par les Sud-Coréens des plateformes de commerce électronique chinoises telles qu'AliExpress et Temu d'Alibaba a fait un bond.

La Commission de protection des informations personnelles a déclaré qu'elle enquêtait sur les plateformes de commerce électronique étrangères depuis le mois dernier, après qu'un audit parlementaire ait soulevé l'année dernière des questions sur le traitement des données par des plateformes telles qu'AliExpress et Temu, la plateforme internationale de commerce électronique à prix réduits à laquelle PDD Holdings est confronté.

Elle vérifie l'adéquation de leurs politiques de traitement des informations personnelles, des transferts à l'étranger et des mesures de sécurité, et prendra des mesures en cas de violation de la loi sud-coréenne, a déclaré la commission dans un communiqué.

Cette annonce fait suite à l'envoi, la semaine dernière, par la Fair Trade Commission (FTC), l'autorité de régulation antitrust sud-coréenne, d'inspecteurs dans les bureaux de l'unité sud-coréenne d'AliExpress afin d'examiner les pratiques de la plateforme en matière de protection des consommateurs, selon l'agence de presse Yonhap.

La FTC, Alibaba et Temu n'ont pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires.

Les achats de commerce électronique des Sud-Coréens en Chine, y compris sur des plateformes comme AliExpress et Temu, ont augmenté de 121 % en 2023 pour atteindre 3,3 billions de wons (2,48 milliards de dollars), ce qui représente près de la moitié du total des achats de commerce électronique à l'étranger, selon les données de Statistics Korea.

AliExpress, qui a commencé à offrir des services en Corée du Sud en 2018, a investi environ 100 milliards de wons dans le pays en 2023 pour étendre son empreinte, a déclaré l'analyste Lee Jee-eun de Daishin Securities.

Les investisseurs surveillent si sa croissance rapide des utilisateurs en Corée du Sud, ainsi que celle d'autres plateformes de commerce électronique chinoises, affectera les acteurs établis tels que Naver Shopping et Coupang, bien que l'expédition plus rapide et les retours faciles des entreprises locales puissent maintenir à distance l'influence de la compétitivité des prix des plateformes chinoises, ont déclaré des analystes basés à Séoul. (1 $ = 1 330,4600 wons) (Reportage de Joyce Lee ; Rédaction de Raju Gopalakrishnan)