Le 9 janvier 2024, William Charters, Stephen Salvadore et Gary Wyetzner ont adressé une lettre au président du conseil d'administration de Regis Corporation dans laquelle ils demandent deux sièges au conseil d'administration afin d'insuffler à la société les compétences et la représentation des actionnaires nécessaires. William Charters a déclaré qu'il pensait que la société avait été très mal gérée et qu'elle avait besoin d'un nouveau leadership et d'une nouvelle gouvernance. Il est rare de voir un conseil d'administration qui a présidé à une telle destruction de valeur et qui continue à faire comme si de rien n'était. William Charters a ajouté qu'il pensait que quatre administrateurs actuels devraient se retirer et que le conseil d'administration devrait être réduit à cinq administrateurs indépendants et au PDG, et que ses deux candidats devraient être nommés au conseil d'administration.