ActivTrak annonce l'intégration avec Salesforce pour des informations sur la productivité des ventes.
Le 26 janvier 2022 à 15:00
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ActivTrak a annoncé une nouvelle intégration avec Salesforce. Cette intégration permettra aux clients d'ActivTrak de corréler les données sur la productivité de la main-d'œuvre avec les paramètres des pistes et des opportunités dans Salesforce, afin de stimuler les ventes. L'intégration fournit une analyse côte à côte de Salesforce et d'ActivTrak, montrant les corrélations et les ratios pour la gestion des pistes et des opportunités. Les informations aident les utilisateurs à comprendre comment la productivité influence la conversion des opportunités et des pistes à l'échelle de l'équipe et par représentant, avec des mesures telles que : Nouveaux leads qualifiés par rapport au temps productif ; Nouvelles opportunités créées par rapport au temps productif ; Tâches réalisées par rapport au temps productif ; Temps passé dans les outils de collaboration et de vente ; Nombre de leads qualifiés, nombre d'opportunités créées et tâches réalisées. L'intégration est disponible pour tous les clients ActivTrak Advanced et Premium via ActivConnect et peut être exploitée par une intégration directe dans ActivTrak ou via des modèles Microsoft Power BI pré-construits.
Salesforce.com, Inc. est 1er fournisseur mondial de solutions logicielles de gestion de la relation client (CRM) à la demande. Le CA par activité se répartit comme suit :
- vente d'abonnements en ligne (92,6%) : applications destinées à automatiser les forces de vente, à optimiser le traitement des données commerciales, à gérer les centres d'appels, à gérer les relations avec les partenaires, etc. ;
- prestations de services professionnels (7,4%) : prestations de conseil, d'implémentation et de formation.
La répartition géographique du CA est la suivante : Amériques (67,8%), Europe (22,8%) et Asie-Pacifique (9,4%).