Magnit a annoncé l'achèvement d'une initiative conjointe de développement pour l'intégration avec ServiceNow. La solution oHR Service Delivery Integration with Magnito combine les capacités de ServiceNow en matière de prestation de services RH et d'Enterprise Onboarding avec les capacités de gestion des travailleurs externes et le système de gestion des fournisseurs (VMS) de Magnit, qui sont les meilleurs de leur catégorie, proposant ainsi une vision globale des effectifs dans une solution unique. L'intégration simplifiera et améliorera l'expérience des travailleurs externes, y compris l'intégration, pour les clients communs.

L'intégration propose aux clients communs un accès direct aux fonctions et aux données multiplateformes, ce qui leur permet de rechercher, d'afficher et d'effectuer des tâches d'onboarding pour leurs travailleurs externes au sein de la plateforme ServiceNow. Cette intégration complète les propositions existantes de ServiceNow en synchronisant les données des travailleurs occasionnels et les détails étendus de la main-d'œuvre directement depuis la plateforme Magnit en temps quasi utile, ce qui permet de s'assurer que les responsables disposent toujours d'une vue claire et complète de la main-d'œuvre. Avec cette solution, la mise à jour ou la création de profils de travailleurs dans Magnit activera les tâches d'intégration de ces travailleurs dans ServiceNow et renverra les activités d'intégration de ServiceNow dans le VMS de Magnit.