Universal Electronics Inc. a annoncé la sortie de sa dernière solution QuickSet® ?, qui étend désormais la découverte, le contrôle et l'interaction des contenus à des millions d'appareils et de foyers. QuickSet Cloud découvre désormais plus d'appareils que jamais, qu'il s'agisse d'appareils de divertissement ou d'autres catégories d'appareils domestiques intelligents, et ce à travers de multiples protocoles.

La dernière version de QuickSet a élargi ses fonctionnalités pour les cas d'utilisation du divertissement et de l'audio dans toute la maison afin de fournir un historique plus approfondi des appareils et des contenus dans un paysage toujours plus large d'appareils et de services dans la maison. Cette approche privilégiant la protection de la vie privée en capturant les préférences de l'utilisateur à travers les appareils permet d'augmenter l'engagement grâce à des recommandations personnalisées améliorées pour une meilleure expérience de l'utilisateur final. Les capacités de QuickSet en matière d'historique de contenu se sont également étendues à de nouvelles catégories d'utilisation du contenu dans la maison, telles que l'audio dans toute la maison et la diffusion audio/vidéo.

Les maisons intelligentes sont fragmentées et utilisent de multiples protocoles qui n'interopèrent pas, ce qui est source de frustration pour les utilisateurs. Il existe un fossé dans l'interopérabilité entre les anciens, les actuels et les nouveaux appareils de la maison. QuickSet aide à combler ce fossé en contrôlant les appareils existants à travers des protocoles tels que IR, IP et Zigbee en plus d'exposer ces appareils aux nouveaux contrôleurs Matter dans la maison.

QuickSet permet également une adoption rapide de Matter grâce à un logiciel certifié qui fait de n'importe quel appareil un administrateur Matter dans la maison, contrôlant des appareils avec ou sans matière. QuickSet Cloud intégré dans le nouveau portefeuille de produits d'UEI : En plus d'alimenter des centaines de millions d'appareils de divertissement intelligents dans le monde, QuickSet Cloud alimente également la gamme de Butler Hubs d'UEI, y compris le Nevo Butler, le Butler compatible Zigbee, le Matter Bridge et le UEI Butler Smart Hub, ainsi que la famille de produits de contrôle climatique TIDE d'UEI. Les Hubs compatibles Zigbee et les ponts Matter alimentés par QuickSet permettent d'étendre les appareils existants pour qu'ils fassent partie de la structure Matter.

QuickSet, Virtual Agent et SupportView® ? fournissent ensemble tous les outils nécessaires à un agent CSR pour diagnostiquer et résoudre un problème à distance.