Verisk Analytics, Inc. a annoncé le lancement d'une fonction de résumé de dossier par intelligence artificielle générative automatisée dans Discovery Navigator, l'une des principales plates-formes d'examen des dossiers médicaux pour les professionnels des sinistres IARD. La plateforme Discovery Navigator a déjà prouvé qu'elle était jusqu'à 90 % plus rapide que l'examen manuel des dossiers, avec des taux de précision allant jusqu'à 95 %, ce qui permet aux gestionnaires de sinistres de compiler des résumés de dossiers en une fraction du temps. La nouvelle fonction de résumé automatique de l'IA générative est conçue pour simplifier et accélérer davantage le processus de règlement des sinistres, permettant aux professionnels des sinistres d'obtenir des solutions efficaces et précises plus rapidement que jamais.

Le nouveau résumé automatique de Discovery Navigator est construit à l'aide d'Amazon Bedrock, un service entièrement géré d'Amazon Web Services (AWS) qui rend les modèles de base (FM) des principales sociétés d'IA accessibles via une API pour construire et mettre à l'échelle des applications d'IA générative. La fonction de résumé automatique est conçue pour permettre aux gestionnaires de sinistres de tous les niveaux de compétence de régler les sinistres plus efficacement. En automatisant l'extraction et l'organisation des données de traitement clés et des informations médicales en un résumé succinct, les gestionnaires de sinistres peuvent désormais identifier et organiser les données importantes relatives aux sinistres corporels plus rapidement que jamais, ce qui contribue à faciliter un règlement plus rapide pour leurs clients.

Grâce à la capacité de Discovery Navigator à générer automatiquement des résumés, les professionnels des sinistres d'assurance dommages accèdent encore plus rapidement aux données clés relatives au traitement médical, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et d'améliorer la productivité et l'efficacité globales. En outre, les améliorations de l'efficacité apportées par le résumé automatique de Discovery Navigator pourraient favoriser une allocation plus stratégique des ressources, permettant aux gestionnaires de sinistres de concentrer leurs efforts sur des tâches plus complexes et sur d'autres aspects du processus de règlement. Ceci, à son tour, pourrait conduire à une réduction significative des fuites de réclamations et aider à garantir que les ressources sont déployées là où elles auront le plus d'impact.