WestJet a lancé une nouvelle collection d'uniformes pour les membres de l'équipe de première ligne, sur une piste spéciale à l'aéroport international YYC de Calgary. Les uniformes, conceptualisés par la designer internationale, Juli Grbac, sont uniques au Canada et ont été créés avec la sécurité et l'inclusivité au premier plan. Lors de l'élaboration du nouvel uniforme de WestJet, les WestJetters de première ligne de tous les services de la compagnie aérienne ont été consultés tout au long des phases de développement pour affiner les conceptions et créer un produit adapté à ceux qui le porteraient.

En 2017, WestJet a été la première compagnie aérienne canadienne à mettre à jour ses directives en matière d'uniformes pour être déchaînée des normes de genre. Les nouveaux uniformes de WestJet, les collections The Lakes et Rocky Mountain, vont plus loin dans cette approche puisqu'ils sont dépourvus de genre, offrant ainsi la possibilité aux WestJetters de choisir l'uniforme le plus authentique et le plus confortable pour eux. Les porte-noms redessinés comportent également un espace nouvellement créé pour les pronoms, afin de promouvoir une plus grande inclusivité pour tous dans le monde de WestJet, tandis qu'une infusion de la couleur sarcelle emblématique de la compagnie aérienne souligne ses 26 ans d'histoire. Parallèlement aux nouveaux uniformes, WestJet a récemment mis à jour sa politique en matière de tatouage afin de s'assurer que le personnel de première ligne a la liberté de montrer ses tatouages visibles et de célébrer son individualité, tout en portant son uniforme et en représentant la compagnie aérienne.

En gardant la sécurité avant tout, chaque composant des nouveaux uniformes de WestJet a été testé pour détecter les substances nocives ou les irritants cutanés possibles. WestJet sera fièrement la première compagnie aérienne au Canada à porter la certification OEKO-TEX Standard 100, garantissant que tous les WestJetters ne seront pas seulement beaux, mais se sentiront bien dans leur uniforme.