"La plupart des conversations avec les clients portent sur les efforts de réduction des coûts et il y a à chaque fois une conversation sur l'IA", a déclaré Suzanne Dann lors d'une interview au Forum économique mondial de Davos, en Suisse.

"Beaucoup d'entre eux sont encore en train de se transformer en cloud et reconnaissent maintenant l'avantage de l'IA et ajoutent des composants pour améliorer la productivité."

Americas 2 englobe la banque, l'assurance et le Canada, et a représenté environ 30 % du chiffre d'affaires global de Wipro en octobre-décembre, le troisième trimestre de son exercice financier.

Wipro, quatrième entreprise indienne de technologies de l'information, connaît une année difficile. La semaine dernière, elle prévoyait pour ce trimestre des recettes à taux de change constant comprises entre une baisse de 1,5 % et une hausse de 1,5 %, indiquant que les recettes pour l'ensemble de l'année pourraient baisser pour la première fois en trois ans.

Dans la même interview, Srini Pallia, PDG d'Americas 1, a déclaré que 2024 serait "l'année charnière" pour les clients mettant en œuvre la technologie d'IA générative, ajoutant que la croissance dans la catégorie de l'IA ressemblerait probablement à la forme de bâton de hockey prévue par les analystes de Gartner.

Americas 1 couvre la vente au détail, les soins de santé, les transports et l'Amérique latine, et représente près d'un tiers du chiffre d'affaires de Wipro.

Le Times of India a rapporté ce mois-ci que trois candidats internes, dont Pallia et Dann, étaient en cours de préparation pour succéder au PDG de Wipro, Thierry Delaporte.

M. Pallia a rejeté cette information en la qualifiant de "spéculation".

Interrogé sur l'absence de méga-contrats de plus de 500 millions de dollars conclus par Wipro au cours de l'exercice, M. Pallia a déclaré que certains grands contrats d'externalisation avaient été divisés en contrats plus petits remportés par plusieurs entreprises informatiques, ajoutant que l'entreprise disposait d'un "bon pipeline".

Stephanie Trautman, Chief Growth Officer de Wipro, qui dirigeait l'équipe chargée des grands contrats, a démissionné en décembre.

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