Orange Bank devient courtier en assurances ce qui lui permettra à l'avenir de commercialiser de nouveaux produits d'assurance.
Avec les Assurances 24h mobile, la palette de services proposés par la banque s'enrichit d'un nouveau volet. L'assurance est développée en lien étroit avec BNP Paribas Cardif, partenaire d'Orange depuis 2018.
Les assurances proposées couvrent le vol, la casse, l'oxydation des équipements des clients : téléphones mobiles, tablettes et objets connectés. Deux produits d'assurance sont proposés.
Le premier permet au client d'assurer son téléphone mobile ou sa tablette (achetés ou non chez Orange) dès lors qu'il l'utilise sur une ligne Orange ou Sosh.
Le second comprend l'ensemble des équipements du foyer (mobiles et tablettes achetés ou non chez Orange et utilisés sur une ligne Orange ou Sosh, et objets connectés achetés chez Orange).
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Orange est le 1er opérateur de télécommunications français. Le CA (avant éliminations intragroupe) par activité se répartit comme suit :
- prestations de services de télécommunications aux particuliers (78,3%) : prestations de téléphonie mobile (254 millions de clients à fin 2023 ; enseignes Orange en France, au Royaume Uni et au Caraïbes, FTP Espana en Espagne, PTK Centertel en Pologne, etc.), de téléphonie fixe et d'accès à Internet (44,5 millions de clients). En outre, le groupe propose des prestations à destination des opérateurs télécoms. Le CA par pays se ventile entre France (48,6%), Espagne (12,9%), Europe (18,9%), Afrique et Moyen Orient (19,6%) ;
- prestations de services de télécommunications aux entreprises (17%) : prestations d'accès à Internet, de téléphonie mobile et de transmission de voix et de données et intégration et infogérance d'applications de communication ;
- prestations de services aux opérateurs télécoms internationaux (3,2%) ;
- autres (1,5%).