Les autorités antitrust américaines ont autorisé l'opération cette semaine, permettant ainsi la création d'un concurrent plus fort que Microsoft Corp, le principal fournisseur de logiciels de travail dont l'application Teams est en concurrence avec Slack pour la domination du marché.
Bret Taylor, président de Salesforce, et Stewart Butterfield, directeur général de Slack, ont déclaré dans une interview mercredi que les partenaires de la fusion espéraient que l'opération renforcerait leurs efforts pour connecter leurs clients communs afin de faciliter les opérations commerciales communes.
Ils veulent également réduire la complexité de l'utilisation de centaines d'applications différentes basées sur le cloud qui se sont insinuées dans les lieux de travail, ont-ils ajouté.
Par exemple, un "canal" Slack peut être créé pour remplacer tous les courriels, appels téléphoniques et vidéoconférences qui pourraient autrement se produire entre une équipe de vente concluant un accord avec une équipe d'approvisionnement d'une autre entreprise. Des milliers d'applications fonctionnent avec Slack, de sorte que les documents provenant de plateformes tierces comme Google Drive peuvent être signés dans le canal avec des services comme DocuSign Inc, a déclaré Taylor.
"Nous avons fait la diligence raisonnable pour l'acquisition de Slack dans Slack", a noté Taylor.
"J'ai plaisanté sur le fait qu'il y avait le plus grand nombre d'heures facturables de tous les canaux, parce que tous les avocats et les banques d'investissement étaient présents", a-t-il ajouté, mais "c'était vraiment une expérience transformatrice".
Alors que les analystes considèrent Teams comme le plus grand rival de Slack, Butterfield a déclaré que Slack continuera à s'intégrer à l'application Microsoft, conformément à son objectif de faciliter la tâche des employés.
"Ce que les clients veulent, c'est l'interopérabilité. Ils ne veulent pas avoir à faire des choix difficiles", a déclaré Butterfield. "Nous nous intégrerons avec tout le monde - Microsoft et Salesforce, bien sûr, mais aussi ServiceNow et Workday, et plus ou moins tous ceux auxquels vous pouvez penser."
