Accor a publié un chiffre d'affaires au troisième trimestre de 589 millions d'euros, en hausse de 79% sur un an. Cette hausse atteint 94% pour HotelServices et 57% pour les Actifs Hôteliers & Autres. Le RevPAR (le revenu par chambre disponible, une mesure clé du secteur hôtelier) s'améliore de 20 points de pourcentage par rapport au second trimestre, traduisant ainsi un fort rebond de l'activité observé au cours de l'été. Le RevPAR reste néanmoins en baisse globale de 37% sur deux ans en raison d'un environnement encore contraint par la situation sanitaire et les restrictions de circulation.
Au cours du troisième trimestre, Accor a ouvert 82 hôtels correspondant à 10 000 chambres, soit une croissance nette du réseau de +2,5% au cours des 12 derniers mois. Le groupe prévoit une croissance nette du réseau autour de 3% pour l'ensemble de l'année 2021.
A fin septembre 2021, le groupe dispose d'un parc hôtelier de 769 000 chambres (5 252 hôtels) et d'un pipeline de 211 000 chambres (1 187 hôtels).
Accor a également confirmé les objectifs de son plan d'économie de coûts récurrents RESET de 200 millions d'euros.
Enfin, le groupe améliore ses objectifs de sensibilité de son Excédent Brut d'Exploitation au point de RevPAR, désormais inférieure à 17 millions d'euros par rapport à 2019 (contre légèrement inférieure à 18 millions d'euros précédemment), et de consommation de liquidité mensuelle désormais inférieure à 35 millions d'euros (contre 40 millions d'euros précédemment).
Accor est le 1er groupe hôtelier européen. Le CA par activité se répartit comme suit :
- exploitation d'hôtels sous contrats de gestion (74,7% ; HotelServices) ;
- gestion d'hôtels en propriété et en location (25,3%). En outre, le groupe propose une activité de location de résidences privées de luxe, ainsi que des prestations de services digitaux aux hôteliers indépendants, de services de conciergerie, etc.
A fin 2023, Accor exploite un réseau de 5 584 hôtels (821 518 chambres) répartis essentiellement entre hôtels de luxe et haut de gamme (978 hôtels ; enseignes Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Swissotel, Grand Mercure, Mövenpick, The Sebel et Rixos), hôtels milieu de gamme (1 732 ; Novotel, Novotel Suites, Mercure, adagio, Mama Shelter, Mantra et Tribe) et hôtels économiques (2 826 ; ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access, hotelF1, Formule 1, Jo&Joe, Breakfree et Greet).