Le procureur général de Washington DC poursuit Amazon au sujet des pourboires des chauffeurs
Le 07 décembre 2022 à 15:27
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Le bureau du procureur général du district de Columbia a intenté une action en justice mercredi contre Amazon.com Inc., alléguant qu'elle a précédemment retenu les pourboires des chauffeurs-livreurs.
Le procureur général Karl Racine a déclaré qu'Amazon "a trompé les consommateurs en leur faisant croire qu'ils augmentaient la rémunération des chauffeurs alors qu'Amazon détournait en fait les pourboires pour réduire ses propres coûts de main-d'œuvre et augmenter ses profits" par le biais de son service Amazon Flex.
L'année dernière, dans le cadre d'un règlement avec la Commission fédérale du commerce des États-Unis, Amazon a versé 61,7 millions de dollars à plus de 140 000 chauffeurs. M. Racine a déclaré qu'Amazon a "jusqu'à présent échappé à toute responsabilité appropriée, y compris à toute sanction civile, pour le préjudice subi par les consommateurs."
Amazon.com, Inc. figure parmi les leaders mondiaux de la distribution en ligne de produits grand public. En outre, le groupe développe une activité de place de marché permettant aux particuliers et aux sociétés de distribution d'effectuer leurs transactions d'achat et de vente de biens et de services. L'activité s'organise autour de 3 familles de produits et services :
- produits électroniques et informatiques : jeux, appareils photo, PC, ordinateurs portables et périphériques, télévisions, chaînes hi-fi, lecteurs, produits de communication sans fil, etc. Amazon.com propose également des équipements de cuisine et de jardin, des vêtements, des produits de beauté, etc. ;
- produits culturels : livres, produits musicaux, jeux vidéos et DVD ;
- autres : notamment services de développement d'interfaces et d'applications d'Internet.
Le CA par source de revenus se ventile entre ventes de services (55,5%) et de produits (44,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Etats-Unis (68,8%), Allemagne (6,5%), Royaume Uni (5,9%), Japon (4,5%) et autres (14,3%).
AMAZON.COM, INC. 
