BEST Inc. a annoncé qu'elle avait intégré l'outil de traitement du langage naturel ChatGPT dans son logiciel ERP Qianyi, ce qui permet aux vendeurs transfrontaliers de générer des titres et des descriptions de produits en plusieurs langues à l'aide de l'IA. Cette intégration s'inscrit dans le cadre des efforts déployés par l'entreprise pour améliorer les capacités et le pilotage de l'IA dans le secteur de la logistique. Elle a exploré les fonctionnalités de l'IA dans trois catégories : l'utilisation de l'IA comme outil, comme analyseur de données et comme créateur d'idées.

Qianyi ERP utilise ChatGPT comme outil pour créer des titres de produits et des descriptions détaillées dans différentes langues. Le logiciel est accessible via les principales plateformes de commerce électronique telles qu'Amazon, Shopee, Lazada et TikTok. Il prend en charge les langues chinoise, anglaise, thaïlandaise, vietnamienne et indonésienne.

Avec la dernière version de Qianyi ERP, les utilisateurs peuvent générer différents contenus textuels et mots-clés en fonction des différentes règles de la plateforme, ce qui contribuera à améliorer le poids du classement des produits. La traduction du vocabulaire en langue étrangère sera précise et authentique, ce qui permettra aux utilisateurs d'économiser du temps et des efforts qui auraient été consacrés à l'apprentissage des règles de la plateforme, au suivi des points chauds de l'industrie et à la traduction des langues. BEST prévoit également d'intégrer d'autres fonctions d'IA dans le logiciel, telles que la tarification automatique, le traitement des images de produits et la génération automatique d'affiches.