Bridgeline Digital, Inc. a annoncé le lancement de son produit innovant HawkSearch AI, "Smart Search". Smart Search a donné lieu à cinq nouvelles ventes de licences d'une valeur de plus de 60 000 dollars en revenus annuels récurrents dès son lancement en décembre 2023. Le produit s'appuie sur des algorithmes d'IA avancés, des bases de données vectorielles, le traitement du langage naturel (NLP) et les grands modèles de langage (LLM) pour fournir une expérience de recherche inégalée, offrant des résultats de recherche intuitifs et très précis.

Ses caractéristiques uniques comprennent des capacités de recherche par mot-clé, par concept et par image, établissant de nouvelles normes dans le domaine de la technologie de recherche pour le commerce électronique. Avec Smart Search, les clients disposent de deux nouvelles façons de trouver des produits grâce à la recherche de concepts et d'images. L'IA discerne l'intention derrière les termes de recherche, fournissant des résultats précis même pour les requêtes les plus ambiguës et permettant des recherches basées sur l'image qui redéfinissent l'interaction avec l'utilisateur et l'efficacité pour les sites de commerce électronique.