Carrefour a annoncé ce mardi, en marge de la présentation de son très attendu plan stratégique de transformation 'Carrefour 2022', avoir noué un partenariat stratégique avec Publicis.
Celui-ci s'inscrit dans le cadre de la volonté du distributeur de placer la transformation digitale et la stratégie omnicanale au coeur de ses priorités, avec l'ambition de devenir un acteur international de référence.
Pour donner toute sa puissance à l'offre e-commerce de Carrefour, le groupe a notamment annoncé la création d'une plateforme marchande unique dans chacun des pays où il opère. C'est dans cette perspective qu'il a choisi Publicis.Sapient pour l'accompagner sur ses enjeux de e-commerce et le déploiement d'un système omnicanal de référence pour les clients.
Les équipes de Publicis.Sapient seront mobilisées quotidiennement aux côtés de celles de Carrefour pour partager leurs expertises et mettre en place des solutions technologiques et numériques pérennes et efficaces.
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Carrefour est le n° 1 européen et le n° 2 mondial de la grande distribution. L'activité du groupe s'organise autour de 3 types de magasins :
- hypermarchés : détention, à fin 2023, de 1 182 magasins sous les enseignes Carrefour et Atacadão ;
- supermarchés : détention de 4 146 magasins sous l'enseigne Carrefour Market ;
- autres : exploitation d'un réseau de 8 754 magasins de proximité (enseignes Carrefour Express, Carrefour City, Carrefour Contact, So.Bio, etc.), de 584 magasins Cash & Carry, de 264 points de vente (Soft discount et Sam's Club), et de sites de commerce électronique (Carrefour, Ooshop, Quitoque, etc.).
La répartition géographique du CA est la suivante : France (45,9%), Europe (28,4%) et Amérique latine (25,7%).