Carrefour : partenariat stratégique mondial avec Meta
Le 09 novembre 2021 à 14:27
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Carrefour annonce aujourd'hui le lancement d'un partenariat stratégique avec Meta dans neuf pays intégrés du groupe (France, Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Belgique, Taiwan, Argentine et Brésil).
Le partenariat couvrira aussi bien la communication interne que l'expérience des employés, la relation client, la publicité numérique et la numérisation des prospectus, la communication locale et le commerce social.
Il inclura de multiples plateformes et services de Meta comme Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger et Workplace.
Carrefour travaille aussi avec Meta pour fournir des expériences instantanées et plus personnalisées via les plateformes WhatsApp et Messenger.
Enfin, Carrefour permettra aux directeurs de magasin d'accéder aux outils de communication locaux pour activer les plateformes du groupe Meta dans leur zone de chalandise afin de soutenir l'accélération du marketing numérique local.
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Carrefour est le n° 1 européen et le n° 2 mondial de la grande distribution. L'activité du groupe s'organise autour de 3 types de magasins :
- hypermarchés : détention, à fin 2023, de 1 182 magasins sous les enseignes Carrefour et Atacadão ;
- supermarchés : détention de 4 146 magasins sous l'enseigne Carrefour Market ;
- autres : exploitation d'un réseau de 8 754 magasins de proximité (enseignes Carrefour Express, Carrefour City, Carrefour Contact, So.Bio, etc.), de 584 magasins Cash & Carry, de 264 points de vente (Soft discount et Sam's Club), et de sites de commerce électronique (Carrefour, Ooshop, Quitoque, etc.).
La répartition géographique du CA est la suivante : France (45,9%), Europe (28,4%) et Amérique latine (25,7%).