CGI : Intégrer la protection des données personnelles à vos activités quotidiennes

En tant que société de services-conseils en TI et en management opérant à l'échelle mondiale, les données sont essentielles à nos activités ainsi que leur protection. Qu'il s'agisse de conseiller les clients sur la façon d'élaborer et de déployer leurs stratégies de transformation numérique d'entreprise ou d'exploiter des systèmes de TI critiques qui aident les organisations publiques et privées à exercer leurs activités principales, le travail que nous accomplissons implique le traitement de grandes quantités de données.

Chaque année, le 28 janvier, de nombreux pays célèbrent la Journée mondiale de la protection des données. L'objectif de cette journée est de sensibiliser la population à l'importance de respecter la vie privée, de protéger les données et de promouvoir les meilleures pratiques en matière de protection des données. En tant que Chef de la protection des données de CGI, j'estime que cet effort international est une excellente occasion de reconnaître le travail que nous devons accomplir au quotidien pour maintenir les normes de protection des données les plus élevées dans l'ensemble de nos activités.

Dans le cadre du programme La voix de nos clients CGI 2021, nous avons rencontré 1 695 dirigeants des fonctions d'affaires et informatiques (TI) pour recueillir leur point de vue sur les tendances ayant une incidence sur leur entreprise. 20% des dirigeants qui déclarent obtenir les résultats attendus de leurs stratégies de transformation numérique accordent une plus grande priorité à la protection des données personnelles (14 points de pourcentage de plus) que les organisations qui n'obtiennent pas encore les résultats escomptés.

Nos recherches indiquent que ces dirigeants qui accélèrent leur transformation numérique sont également au fait des lois et règlements applicables en matière de protection des données. Ils intègrent l'atténuation des risques directement dans les parcours numériques des clients ou des citoyens et mettent en place des garanties et des processus appropriés pour le traitement des données personnelles. Pour ces leaders du numérique, une protection efficace des données facilite l'adoption par les consommateurs et les citoyens, plutôt qu'elle ne contraint, et évite les coûts liés aux non-conformités.

Pour en savoir davantage sur les attributs des leaders du numérique, je vous invite à lire notre étude technique : Optimiser votre chaîne de valeur numérique pour favoriser des résultats d'affaires fructueux.

Nous accompagnons nos clients dans leur processus de mise en conformité en investissant dans la protection des données et en maintenant des principes inspirés par les standards les plus élevés en la matière. Notre Politique de protection des données personnelles lie tous nos employés et autres professionnels, peu importe leur emplacement, ainsi que les tiers avec lesquels nous travaillons.

Le 22 juillet 2021, les Règles d'Entreprise Contraignantes (« BCR ») de CGI, considérées comme la « référence absolue » pour le transfert de données, ont été approuvées par la Commission Nationale Informatique et Libertés. Cette politique de protection des données intra-groupe nous permet de transférer les données personnelles hors de l'Union européenne à l'échelle internationale grâce à une norme de protection adéquat et des garanties appropriées. Le processus d'approbation des Règles d'Entreprise Contraignantes de CGI a exigé une revue exhaustive et concluante de toutes les autorités européennes de protection des données conformément au mécanisme de contrôle de la cohérence prévu par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

De plus, nous travaillons continuellement à l'amélioration de notre système actuel de gestion de la sécurité de l'information afin de répondre aux exigences supplémentaires de la norme ISO 27701 (système de gestion de la protection de la vie privée), que nous traitions des données personnelles à des fins internes ou au nom de nos clients.

En tant que fournisseur de services de transformation numérique, nous accordons une grande importance au respect d'un ensemble de règles cohérentes et de haute qualité en matière de protection des données. Alors que le numérique continue d'imprégner tous les aspects de la société actuelle, nous considérons que chaque individu devrait comprendre comment et pourquoi les données personnelles sont collectées et traitées. La protection des données est essentielle pour renforcer la confiance des clients et apporter une valeur commerciale importante.

La protection des données est une priorité pour nous. Apprenez-en davantage sur le programme de protection des données personnelles de CGI en consultant la section à ce sujet sur notre site Web. Je vous souhaite une excellente Journée mondiale de la protection des données.

En mai 2021, Lucille Bonenfant est nommée Chef de la protection des données chez CGI. Elle supervise la stratégie mondiale de l'entreprise en matière de protection des données, les politiques et procédures de protection des données à l'échelle de l'entreprise, ainsi que la conformité législative ...