ClearSale a annoncé le lancement de sa nouvelle plateforme Brand Protection. Brand Protection by ClearSale utilise l'IA et l'intelligence numérique pour détecter et signaler en permanence les attaques d'usurpation d'identité telles que les faux profils sociaux, les fausses publicités et les faux sites web, les produits contrefaits et les attaques de phishing. Les escroqueries par usurpation d'identité ont engendré des pertes de plus de 6 milliards de dollars au cours des cinq dernières années. Selon Abnormal Security, début 2022, 15 % de tous les e-mails de phishing usurpaient l'identité d'une marque.

Comme il est très facile pour les escrocs de créer de faux comptes sur les plateformes sociales, de messagerie et de marché, l'usurpation d'identité est un défi de taille et permanent pour de nombreux détaillants et marques de premier plan. Les attaques d'usurpation d'identité qui ne sont pas contrôlées peuvent nuire à la réputation d'une entreprise auprès de ses bons clients et entraîner une désaffection de ces derniers. Par exemple, les attaques de phishing qui usurpent l'identité d'une marque pour voler les informations d'identification des clients peuvent conduire à l'ouverture d'un compte.

Les attaques de phishing qui usurpent l'identité d'une marque pour voler les informations d'identification des clients peuvent conduire à la prise de contrôle d'un compte et à la fraude CNP contre les détaillants. Dans l'enquête internationale 2022 State of Consumer Attitudes on Ecommerce, Fraud & CX de ClearSale, 83 % des consommateurs en ligne ont déclaré qu'ils boycotteraient un site de commerce électronique après y avoir vécu une expérience frauduleuse. De telles attaques frauduleuses peuvent également entraîner des amendes coûteuses et préjudiciables à la réputation pour non-respect des réglementations en matière de confidentialité des données.Brand Protection by ClearSale scanne le web et les médias sociaux en utilisant les noms, les logos, les produits et les autres éléments des marques.

La protection de la marque par ClearSale scanne le web et les médias sociaux en utilisant les noms de marques, les logos, les produits et d'autres données pour identifier les sites web et les URL imposteurs, les applications, les profils et les pages de médias sociaux, les publicités numériques, les profils de places de marché et les faux produits. Un détaillant utilisant la plateforme de protection de la marque a pu détecter plus de 2 200 profils de médias sociaux imposteurs et a fait retirer 99,9 % d'entre eux en moins de 24 heures. Brand Protection by ClearSale se distingue des autres solutions d'usurpation d'identité grâce à sa plateforme plug-and-play, son accès illimité aux utilisateurs, son assistance personnalisée sur la plateforme et sa tarification transparente basée sur l'exposition numérique de la marque, ce qui en fait une solution de choix pour les équipes chargées de la sécurité et du commerce électronique.