Comtech, en partenariat avec le département des administrations de l'Arizona (ADOA), a annoncé l'achèvement réussi de la transition vers les services 911 de nouvelle génération (NG911) de Comtech à l'échelle de l'État. La nouvelle infrastructure NG911 de l'Arizona est conçue pour améliorer de manière significative la capacité des premiers intervenants et des centres de réponse de la sécurité publique (PSAP) à répondre plus rapidement aux urgences et à fournir des services 911 plus complets et plus fiables aux résidents de l'Arizona. En moins de deux ans, Comtech et l'ADOA ont réussi à migrer l'ancien système 911 de l'État vers la nouvelle infrastructure.

Le programme Arizona NG911 modernise les capacités de réponse aux urgences de l'État et améliore l'efficacité, l'efficience et la fiabilité des services 911, tout en permettant de nouvelles capacités telles que le routage de localisation géospatiale et une redondance améliorée, ainsi que la mise en œuvre d'un nouveau réseau IP de services d'urgence (ESiNET). La transition vers le réseau NG911 de l'Arizona a nécessité la mise à niveau et l'intégration d'un large éventail de technologies 911, notamment les systèmes de traitement des appels, de répartition, de cartographie et de base de données. Il a également fallu mettre en œuvre de nouveaux protocoles et normes pour assurer l'interopérabilité et la compatibilité avec d'autres systèmes et réseaux.