Conn's, Inc. a annoncé que le 18 décembre 2023, le conseil d'administration de la société a nommé Norman L. Miller, précédemment président et directeur général par intérim, au poste de président et directeur général avec effet immédiat. Les conditions générales d'emploi de M. Miller, y compris sa rémunération, n'ont pas été modifiées dans le cadre de sa nomination.