Discover Financial Services a annoncé le 26 mars 2024 que le conseil d'administration de la société a accepté la démission de Michael G. Rhodes de ses fonctions de directeur général de la société, à compter du 1er avril 2024 (la date d'entrée en vigueur). M. Rhodes, qui ne devrait pas avoir un rôle à long terme dans la société combinée après l'achèvement de la fusion de la société avec Capital One Financial Corporation, a informé le conseil d'administration qu'il avait accepté une offre d'emploi dans une autre institution financière. Dans le cadre de sa démission, le 27 mars 2024, la société et M. Rhodes ont conclu une lettre d'accord.

Selon les termes de la lettre d'accord Rhodes, M. Rhodes continuera à exercer ses fonctions de directeur général de la Société jusqu'au 1er avril 2024 et agira en tant que conseiller du directeur général intérimaire de la Société à partir de cette date et jusqu'au 12 avril 2024. Le 26 mars 2024, le conseil d'administration a nommé J. Michael Shepherd au poste de directeur général par intérim de la société, à compter du 1er avril 2024. M. Shepherd est l'ancien président-directeur général de BancWest Corporation et de sa filiale, Bank of the West, la branche américaine de détail du groupe BNP Paribas.

Bank of the West a été acquise par BMO en février 2023. M. Shepherd a été président de BNP Paribas USA Inc. de 2016 à 2019 et administrateur de 2016 à février 2023. Il a rejoint la Bank of the West en 2004 et a occupé plusieurs postes, notamment ceux de directeur général, de conseiller général, de directeur administratif et de président.

Avant de rejoindre la Bank of the West, M. Shepherd a été directeur juridique de The Bank of New York Company Inc. et de Shawmut National Corporation. Il a également travaillé pour le gouvernement en tant que Senior Deputy Comptroller of the Currency, Associate Counsel to the President of the United States et Deputy Assistant Attorney General. M. Shepherd est également administrateur de Pacific Mutual Holdings Inc. et était auparavant administrateur de First Hawaiian Inc. Il a également été membre et président du Conseil consultatif fédéral de la Réserve fédérale, membre du Comité consultatif de la FDIC sur l'inclusion économique et directeur de la Clearing House.