Intellect Global Transaction Banking (iGTB), le spécialiste des transactions bancaires d'Intellect Design Arena Limited, a annoncé que la VPBank, dont le siège est à Hanoi, a signé un accord de transformation majeur pour numériser et rationaliser ses propositions de transactions bancaires. Pour Intellect, cet accord marque le dixième accord clé de transformation bancaire numérique au Vietnam. Cet accord de transformation numérique stimulera les efforts de VPBank en matière de numérisation de sa fonction de banque transactionnelle, ce qui, à son tour, renforcera l'économie numérique du pays qui est alignée sur la "feuille de route nationale de transformation numérique du Vietnam 2025".

La banque se rapprochera ainsi de son objectif d'être la banque la plus conviviale pour ses clients grâce à la technologie en 2022, avec les produits et services disruptifs d'iGTB pour ses clients entreprises, commerciaux et PME. Cette plateforme de gestion de trésorerie transformatrice offre une expérience client transparente avec une suite de services bancaires transactionnels intégrés entièrement numériques comprenant la gestion de trésorerie, le financement du commerce, les paiements, les services de comptes, les recouvrements et la gestion des liquidités d'iGTB, alimentée par la plateforme frontale primée Contextual Banking Experience (CBX), avec la capacité de déployer rapidement de nouveaux clients, de traiter de grands volumes de transactions, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de contribuer à réduire la complexité et les coûts. Principaux points forts : Une expérience client sans faille grâce à la transformation numérique du système de gestion de la trésorerie de VPBank : En se concentrant sur la gestion de la trésorerie, qui comprend la gestion des liquidités, les services de compte, les paiements et les collectes, ainsi que les services de financement du commerce pour les entreprises et les clients commerciaux, la banque sera en mesure de fournir une expérience client transparente et de dépasser les exigences bancaires essentielles, ce qui l'aidera à conserver sa position de leader dans la région.

Solution CBX omnicanale front-to-back centrée sur le client : La Contextual Banking eXperience (CBX), instance unique, omnicanale et entièrement intégrée, fournira des informations et des analyses en temps réel par le biais de tableaux de bord visuels qui permettront à VPBank d'améliorer l'efficacité opérationnelle en éliminant les processus manuels et constituera un facteur de différenciation essentiel pour les entreprises clientes de la banque. Plateforme intégrée à fournisseur unique pour l'excellence opérationnelle : Une plateforme de gestion de trésorerie intégrée par un seul fournisseur apportera une optimisation des processus, une automatisation accrue et des capacités STP pour le traitement des paiements avec une technologie de haute performance. Cela permet d'améliorer l'efficacité opérationnelle grâce à la centralisation des fonctions et à la résolution rapide des problèmes, ce qui réduit le coût total de possession et permet de réduire les coûts de mise à niveau et de maintenance à l'avenir.

L'acquisition et la rétention des clients au centre de la stratégie de vente croisée et de vente incitative grâce à la technologie : Grâce à ce modèle d'intégration rationalisé, VPBank sera en mesure de devancer la concurrence en adoptant les dernières technologies pour répondre aux conditions dynamiques du marché en constante évolution grâce à la préconfiguration. Cela permettrait à la banque d'augmenter la part du portefeuille et de maximiser les revenus basés sur les frais. Prêt pour le marché local avec une expertise approfondie de la région : la connaissance intime du marché vietnamien par iGTB se reflète dans les directeurs des relations locales et les équipes de livraison basés à Hanoi.

Le partenariat avec le fournisseur local FTP permettra d'améliorer encore la mise en œuvre et le déploiement. Une mise sur le marché plus rapide grâce à des configurations de produits avancées : La plate-forme permet d'assembler rapidement des modules pour développer une solution complète, permettant ainsi à la VP Bank d'obtenir un retour rapide sur ses investissements. En conséquence, les produits peuvent être lancés rapidement pour proposer des services à valeur ajoutée aux clients de la banque.