Jack Henry a annoncé que Latino Community Credit Union (LCCU) a choisi Jack Henry pour fournir l'infrastructure technologique dont elle a besoin pour soutenir une base de membres croissante. LCCU, basée à Durham, en Caroline du Nord, est une institution financière de développement communautaire (CDFI) établie en 2000 pour fournir un accès aux opportunités économiques aux latinos et autres immigrants traditionnellement exclus du système financier. Depuis, elle est devenue un modèle national d'inclusion financière.

Pendant plus de deux décennies, la LCCU s'est concentrée sur sa mission, qui est de fournir à ses membres des produits financiers éthiques et une formation ; la coopérative de crédit s'est appuyée sur une coopérative de crédit plus importante pour son infrastructure technologique. LCCU est l'une des coopératives de crédit à la croissance la plus rapide du pays, avec des membres dans les 50 États et plus d'un milliard de dollars d'actifs. Cette croissance et le besoin d'une gamme plus large de produits et services sophistiqués et robustes pour ses membres ont conduit à la décision de la coopérative de crédit de travailler avec Jack Henry et de tirer parti de sa plate-forme Symitar.

Travailler avec Jack Henry permettra à la coopérative de crédit de bénéficier d'une plus grande flexibilité et d'une meilleure configurabilité pour fournir une gamme plus large de produits et services financiers entièrement bilingues (espagnol et anglais), personnalisés et adaptés à la culture, y compris des prêts aux micro-entreprises et des comptes commerciaux. La plateforme permettra à la coopérative de crédit de se stabiliser et de se développer avec la possibilité d'ajouter des intégrations fintech supplémentaires selon leur propre calendrier. Avec Jack Henry, LCCU peut fournir un soutien financier personnel pertinent à ses 135 000 membres tout en poursuivant sa trajectoire de croissance rapide de 15 % par an.

LCCU migrera également son infrastructure réseau vers l'environnement cloud de Jack Henry, améliorant ainsi la continuité des activités et les efforts de reprise après sinistre, ainsi que les mesures de cybersécurité. C'est une autre façon pour la coopérative de crédit d'améliorer le service tout en gardant ses ressources précieuses concentrées sur sa communauté.