Le 19 janvier 2024, Kirkland's, Inc. a annoncé qu'elle avait promu Amy A. Sullivan au poste de directrice générale à compter du 4 février 2024. Mme Sullivan rejoindra également le conseil d'administration de la société (le "conseil") à cette date. Mme Sullivan, âgée de 45 ans, est présidente et directrice de l'exploitation de la société depuis avril 2023, et directrice du marchandisage et des magasins depuis mai 2022.

Avant cela et depuis 2012, elle a occupé plusieurs postes dans le domaine du merchandising au sein de la société. Parallèlement à la promotion de Mme Sullivan, Ann Joyce, directrice générale par intérim de la société, sera consultante exécutive pour la société jusqu'au 29 février 2024, date à laquelle elle ne sera plus employée par la société. Mme Joyce restera membre du conseil d'administration de la société.