Nalnet Communications Inc. est une société basée au Japon dont l'activité principale est l'externalisation des processus d'affaires (BPO) liés à l'automobile. Les activités de BPO liées à l'automobile comprennent les contrats d'entretien, qui sont chargés de la gestion de l'entretien des véhicules, y compris les inspections, les contrôles des véhicules et les réparations des fournisseurs de services de location d'entreprise et des entreprises générales, l'assistance à la location de mon véhicule (MLS), qui fournit des services de gestion de l'entretien des véhicules loués aux fournisseurs de services de location individuels, et les activités de BPO qui entreprennent d'autres opérations liées aux véhicules, telles que les services de gestion des données, les services de stockage des pneus et les services de gestion du paiement des taxes. L'entreprise s'engage également dans la vente de véhicules d'occasion, les garanties, les packs d'entretien, les contrats de location automobile, etc.