Q2 Holdings, Inc. a annoncé le lancement de Helix, l'évolution de la plateforme Banking-as-a-Service (BaaS) de la société. En tant que noyau natif en nuage conçu pour la finance intégrée, Helix permet à toute entreprise innovante de proposer des produits bancaires différenciés et personnalisés pour répondre aux besoins uniques de leurs utilisateurs. Alors que la plateforme bancaire numérique de la société est axée sur les besoins des banques et des coopératives de crédit, Helix permet aux fintechs, aux sociétés technologiques et aux marques grand public de disposer de la plateforme et des institutions financières partenaires nécessaires pour intégrer les services bancaires dans leurs écosystèmes. Helix sert plus de 11 millions d'utilisateurs dans tout le pays et traite plus de 20 milliards de dollars de transactions par an. Helix propose les éléments constitutifs de la banque – ; comptes, cartes, paiements, données et contrôles, outils administratifs et solutions de monétisation – ; le tout en un seul endroit pour faciliter l'intégration d'expériences financières personnalisées en contexte. Avec Helix, les entreprises peuvent créer des solutions bancaires uniques qui sont conçues autour de leurs utilisateurs pour stimuler l'adoption, l'engagement, la rétention et, en fin de compte, la rentabilité. Avec un noyau moderne et propriétaire basé sur le cloud, des API REST natives, une console de back-office unifiée pour faciliter la collaboration fintech-banque, et un réseau de partenaires bancaires sponsors, Helix est conçu pour fonctionner ensemble de manière transparente, éliminant le besoin de combiner et de gérer des systèmes disparates. Pour les entreprises qui souhaitent proposer des solutions bancaires à leurs utilisateurs afin de favoriser la fidélisation et l'engagement, Helix offre les avantages clés suivants : Personnalisation – ; Historiquement, bon nombre des produits bancaires proposés aux consommateurs sont des solutions à l'emporte-pièce qui ne permettent pas de répondre aux besoins croissants des entreprises et aux besoins uniques des utilisateurs. Helix aide les entreprises à exploiter le contexte dont elles disposent sur les utilisateurs pour définir des protocoles tels que des limites, des fonctionnalités et des contrôles au niveau de chaque client. Ce niveau de personnalisation stimule l'engagement pour les programmes clients tout en aidant à gérer de manière plus granulaire le risque de fraude. Impact à l'échelle – ; Pour rendre la finance humaine, Helix doit fonctionner à la plus grande échelle. L'utilisation de ces produits bancaires personnalisés et leur mise à l'échelle vers des bases de plusieurs millions d'utilisateurs posent un ensemble de défis uniques, distincts de ceux d'un programme démarrant avec son premier utilisateur. Avec une base technologique capable de supporter des programmes de plusieurs millions d'utilisateurs, une architecture API centrée sur l'utilisateur et une console de back-office unique, Helix permet aux entreprises de créer plus facilement que jamais des produits et des activités bancaires rentables et durables. Flexibilité et contrôle – ; Helix propose une console de back-office complète et entièrement équipée et des outils de gestion des fraudes pour simplifier les opérations et rationaliser la résolution des litiges et des fraudes. En rendant les opérations plus faciles et les expériences de support client plus transparentes, Helix permet aux organisations de répondre plus rapidement et donne aux clients plus de flexibilité et de contrôle. En donnant aux entreprises des contrôles de fraude au niveau de l'utilisateur, Helix permet aux organisations de tirer parti de leur compréhension existante de leurs clients pour prendre de meilleures décisions en matière de risque, en minimisant la fraude et en maximisant l'engagement des utilisateurs. Un coût de service plus faible - L’architecture en nuage d’Helix lui permet de fonctionner à un coût beaucoup plus faible que les noyaux traditionnels, réduisant ainsi le coût du service des comptes utilisateurs et permettant aux entreprises de concevoir des produits en fonction des besoins uniques des clients. En permettant aux entreprises innovantes d'intégrer des solutions financières dans leurs produits, Helix permet aux organisations de faciliter la participation de tous à l'économie américaine.