Scicom (MSC)

Scicom (MSC) Berhad est une société holding d'investissement basée en Malaisie qui est principalement engagée dans la fourniture de services de centres de contact client dans le domaine de l'externalisation des processus d'affaires (BPO). Les segments de la société comprennent les services d'externalisation et l'éducation. Le segment des services d'externalisation comprend les services BPO, qui offrent un service clientèle multilingue et multicanal, des services d'assistance technique, des services de vente consultatifs et des services d'exécution associés. Le segment de l'éducation comprend la vente de chèques-éducation et les services de formation éducative et industrielle, qui sont principalement axés sur le service à la clientèle dans le secteur des services. Elle fournit également des solutions électroniques et des applications pour le traitement des paiements en ligne, des services de sécurité aux frontières, des plateformes numériques et des solutions logicielles. Les zones géographiques de la société comprennent la Malaisie, les Philippines, la Chine, Singapour, Hong Kong, le Sri Lanka et la Thaïlande. Sa filiale à 100 % est Scicom (Academy) Sdn. Bhd.