Facedrive Inc. a annoncé qu'elle a déployé avec succès son offre Delivery as a Service auprès de plus de 200 petites et moyennes entreprises, et qu'elle commercialise désormais ces services auprès des grandes surfaces. L'offre DaaS de STEER fournit une solution logistique du dernier kilomètre aux détaillants pour proposer des livraisons juste à temps aux utilisateurs finaux. La société s'attend à ce que la plateforme DaaS soit un élément clé de son activité et un moteur précieux pour les données, les rapports et les analyses ESG.

L'offre DaaS de STEER a démontré son succès opérationnel, avec plus de 200 marchands locaux dans la région du Grand Toronto et un taux de livraison à temps de 99 %. La société a également vu plusieurs de ses clients passer d'un arrangement hybride à un arrangement à temps plein avec STEER. Suite à son succès auprès des petits vendeurs locaux, l'offre DaaS de STEER est promue auprès des détaillants à grande surface, dont certains ont également exprimé un intérêt pour l'offre.

La société estime que sa proposition de valeur ESG, alimentée par sa plateforme analytique exclusive de compensation carbone EcoCRED, distingue l'offre DaaS de STEER de ses concurrents. En particulier, les capacités d'EcoCRED à capturer, analyser et rapporter les données ESG clés peuvent attirer les marques socialement responsables et les grands détaillants, qui sont de plus en plus conscients des protocoles de suivi et de rapport environnementaux. Le marché mondial de la livraison en tant que service, évalué à 18,7 milliards d'USD en 2020, devrait connaître un taux de croissance annuel composé de 18,9 % pour la période 2021-20271, ce qui en fait l'un des secteurs à forte croissance dans l'économie mondiale actuelle.

Cette croissance a été accélérée par l'impact mondial de la pandémie de COVID-19 et va au-delà des livraisons alimentaires, couvrant presque toutes les catégories de produits de consommation. Cette mégatendance offre aux fournisseurs qualifiés comme STEER une opportunité potentiellement lucrative d'accroître leur présence sur le marché et d'augmenter considérablement leurs revenus. L'offre DaaS de STEER tire parti des actifs et de la technologie développés par la société dans le cadre de ses offres à la demande existantes.

Plus précisément, l'introduction de DaaS permet à la société de s'appuyer sur sa pile technologique, son expertise opérationnelle et son infrastructure existante - y compris les conducteurs - pour fournir un produit agile, rentable et personnalisable. Le logiciel de gestion des livraisons de STEER, basé sur la technologie, s'intègre directement à la solution de point de vente ("POS") du commerçant et fournit une visibilité, des contrôles KPI et un traitement des données. En outre, STEER exploite ses algorithmes intégrés de science des données pour analyser les cycles de demande quotidiens pour chaque offre individuelle et pour rationaliser l'allocation des ressources.

À l'avenir, ces données seront utilisées pour identifier les opportunités de vente croisée au sein de la plateforme STEER et fournir aux clients des analyses, des mesures et des données qui quantifient leurs efforts de réduction des émissions de carbone. L'offre DaaS de STEER tire également parti des synergies avec ses services à la demande existants grâce à une flotte de conducteurs partagée. Pour les conducteurs, cela signifie des revenus potentiellement plus élevés grâce à une source de revenus supplémentaire, une réduction du temps d'inactivité et la commodité de gérer moins d'applications sur leur téléphone.

Pour la société, l'introduction de la fonctionnalité DaaS se traduit par une plus grande efficacité opérationnelle grâce à l'acquisition unifiée de conducteurs, à la formation et à l'optimisation des dépenses de marketing sur la plateforme. La société estime que ces gains d'efficacité opérationnelle se traduiront par des économies d'échelle au fur et à mesure que la fonctionnalité DaaS de STEER intégrera davantage de fournisseurs et lancera des opérations dans de nouvelles zones géographiques.