United Airlines Holdings, Inc. a procédé à deux promotions au sein de son équipe de direction. Josh Earnest est promu vice-président exécutif de la communication et de la publicité et Terri Fariello est promu vice-président exécutif des affaires gouvernementales et de la politique publique mondiale. Tous deux resteront au sein de l'équipe de direction de United.

Josh a rejoint United en 2018 en tant que vice-président senior et directeur de la communication. Il dirige les stratégies mondiales de communication et de publicité de la compagnie aérienne et fait office de porte-parole en chef de l'entreprise. Avant de rejoindre United, Josh a passé deux décennies dans la politique et le gouvernement, notamment en tant qu'attaché de presse de la Maison Blanche de 2014 à 2017 et en tant qu'analyste pour NBC News de 2017 à 2018.

Sous la direction de Josh, United a développé une approche plus intégrée de la communication - relations publiques, médias sociaux, publicité, engagement des employés et communication avec les investisseurs et les dirigeants - qui a contribué à faire connaître le leadership de l'entreprise pendant la pandémie ainsi que les investissements inédits dans le secteur en matière de technologie, de développement durable et d'expérience client. L'équipe de Josh a également lancé la première nouvelle campagne de marque de la compagnie aérienne en dix ans - Good Leads The Way - qui raconte l'histoire du leadership de United dans des domaines tels que le service à la clientèle, la diversité et le développement durable, et capture l'optimisme qui alimente les grandes ambitions de la compagnie aérienne. Tout au long de sa carrière, Josh a été reconnu pour son leadership en matière de communication, notamment en figurant régulièrement sur la " Power List " annuelle de PRWeek.

Terri a rejoint United en 2017 en tant que vice-présidente senior. Basée à Washington, DC, elle dirige l'engagement gouvernemental fédéral, étatique et international de la compagnie, y compris les affaires environnementales. Avant de rejoindre United, Terri a passé 16 ans chez Exxon Mobil, plus récemment en tant que vice-présidente de leur bureau de Washington, DC, dirigeant les affaires gouvernementales fédérales et étatiques de l'entreprise.

Depuis qu'elle travaille pour United, Terri a contribué à ouvrir et à maintenir des lignes de communication constructives avec deux administrations présidentielles différentes, ainsi qu'avec des dirigeants locaux et d'État des deux côtés de l'allée. Son équipe gère avec succès les questions géopolitiques et les propositions politiques nationales et internationales susceptibles d'avoir un impact sur l'aviation commerciale. Elle a fait de United un partenaire de confiance pour les fonctionnaires fédéraux, étatiques et internationaux. Pendant la pandémie, Terri et son équipe ont joué un rôle déterminant dans le soutien apporté à la loi Cares Act.

Plus récemment, son équipe a été le fer de lance des efforts déployés au niveau fédéral et au niveau des États pour soutenir la législation visant à développer davantage la production de carburant aviation durable. Sous la direction de Terri, United s'est fixé pour objectif d'être 100 % écologique d'ici 2050 en réduisant ses émissions de gaz à effet de serre de 100 % sans recourir aux compensations carbone traditionnelles et a investi dans la production future de plus de trois milliards de gallons de SAF, soit le plus grand nombre de compagnies aériennes au monde. Elle siège au conseil d'administration d'Energy Vault, qui développe et déploie des solutions de stockage d'énergie à l'échelle de l'utilité publique conçues pour transformer l'approche mondiale du stockage d'énergie durable.