Des représentants du ministère américain du travail et du ministère américain de la santé et des services sociaux ont exhorté UnitedHealth (UHG) à prendre "la responsabilité de veiller à ce qu'aucun prestataire ne soit compromis par les problèmes de trésorerie résultant de la cyberattaque dont a été victime Change Healthcare".

Si la lettre mentionne spécifiquement UnitedHealth et traite du récent piratage, elle demande également à d'autres entreprises du secteur d'apporter leur aide.

"Nous demandons à UHG, aux autres compagnies d'assurance, aux chambres de compensation et aux entités de soins de santé de prendre des mesures supplémentaires pour atténuer les préjudices que cette attaque cause aux patients et aux prestataires, en particulier à nos prestataires du filet de sécurité", indique la lettre.

UnitedHealth n'a pas répondu immédiatement à une demande de commentaire.

Le gouvernement américain a déclaré mardi dernier qu'il accélérerait les paiements Medicare et Medicaid à certains hôpitaux victimes de la cyberattaque contre Change Healthcare à la fin du mois dernier.

La cyberattaque contre Change, révélée le 21 février, a été perpétrée par des pirates informatiques qui se sont identifiés comme le groupe de ransomware "Blackcat" et a eu un effet d'entraînement sur les acteurs du système de santé américain.

Les perturbations provoquées par l'attaque ont eu un impact sur les renouvellements électroniques de médicaments et les transactions d'assurance.

UnitedHealth a déclaré qu'elle prévoyait de rétablir les services perturbés pour les demandes de remboursement de frais médicaux et les plateformes de paiement d'ici la mi-mars.