Zagrebacka Banka d.d. figure parmi les 1ers groupes bancaires croates. Les revenus par activité se répartissent comme suit :
- banque de détail (60,5%) : vente de produits et de services bancaires classiques et spécialisés (crédit-bail, affacturage, assurance, etc.) ;
- banque d'affaires et d'investissement (27,8%) ;
- crédit-bail (6,1%) ;
- autres (5,6%) : notamment gestion d'actifs.
A fin 2020, le groupe gère 96,9 MdsHRK d'encours de dépôts et 77,6 MdsHRK d'encours de crédits.
La commercialisation des produits et services est assurée au travers d'un réseau de 196 agences implantées en Croatie (125) et en Bosnie-Herzégovine (71).
La répartition géographique des revenus est la suivante : Croatie (80,9%) et Bosnie-Herzégovine (19,1%).
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