Gondola fait équipe avec Zoom Video Communications, Inc. pour aider les utilisateurs à optimiser les réunions clients en direct
Le 04 janvier 2023 à 20:50
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Gondola, a annoncé qu'elle s'est associée à Zoom Video Communications, Inc. dans le cadre de Zoom curated Essential Apps. Les professionnels de la vente et du service qui utilisent Zoom peuvent désormais profiter de conversations plus productives et de meilleures relations avec les clients grâce aux Playbooks de Gondola, ce qui se traduit par une expérience optimisée et une augmentation globale des conversions de clients. Les applications essentielles sélectionnées par Zoom vous aident à développer et à gérer votre entreprise grâce à des applications qui permettent de prendre des notes de réunion, de faire participer les équipes à des activités interactives et de fournir des informations pour améliorer les conversations avec les clients.
Associé à Zoom curated Essential Apps, Gondola contribue à améliorer vos relations avec les clients et à transformer chaque réunion en une victoire grâce à des informations pertinentes dans Zoom Meetings. Avec cette annonce, les utilisateurs de Zoom auront accès aux fonctionnalités premium de Gondola et plus encore avec les Essential Apps incluses dans les abonnements Zoom One Pro, Business ou Business Plus Gondola permet aux professionnels de la vente et du service de mieux gérer les relations avec les prospects et les clients grâce à une intégration en un clic avec des systèmes CRM comme Salesforce, Hubspot et SugarCRM. En outre, les utilisateurs peuvent assurer le suivi des clients en quelques secondes grâce à des espaces de travail collaboratifs qui incluent des fichiers, des enregistrements de réunions, des tâches et bien plus encore.
En exploitant des données et des informations approfondies, les équipes de vente et de service peuvent mesurer et améliorer les processus à mesure que les entreprises et les équipes continuent de se développer. Zoom curated Essential Apps sera disponible pour les utilisateurs ayant souscrit un abonnement Zoom One Pro, Business ou Business Plus, gratuitement pendant un an (conditions applicables). Après la première année, les clients pourront continuer à utiliser les applications essentielles Zoom comme Gondola en effectuant une mise à niveau directement sur le site Web de la société.
Les clients qui ne procèdent pas à la mise à niveau peuvent continuer à profiter des versions gratuites de ces applications. Playbooks de Gondola : Gagnez plus de réunions avec les clients Embarquez : Accueil tapis rouge pour vos nouvelles recrues Funtivity : Connectez-vous et réseautez grâce à des activités Read:Better, fewer meetings Sesh : Gardez vos réunions sur la bonne voie grâce à un agenda visuel twine : Advanced Breakout Rooms & speed networking Cartes de visite virtuelles par Warmly : Concluez des affaires plus rapidement avec un badge virtuel Welo : Travaillez mieux ensemble lorsque vous êtes physiquement séparés.
Zoom Video Communications, Inc. propose une plateforme de collaboration intelligente tout-en-un. Elle propose une plateforme de communications unifiées et de collaboration qui modifie fondamentalement la façon dont les gens interagissent, en les connectant par le biais de réunions sans friction et sécurisées, du téléphone, du chat, du partage de contenu et plus encore. Ses produits sont regroupés en plusieurs catégories : Core Communications, AI, Employee Experience, Customer Experience et Developer Ecosystem. Les produits de communication de base comprennent Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat et d'autres. Les produits d'IA, tels que Zoom AI Companion. Les produits d'expérience des employés comprennent Zoom Rooms, Workspace Reservation, Zoom Docs et autres. Les produits d'expérience client, tels que Zoom Contact Center, Zoom Virtual Agent, Zoom Events et autres. Les produits de l'écosystème des développeurs comprennent Zoom Developer Platform, Zoom App Marketplace et Zoom Apps. L'entreprise dessert divers secteurs, notamment l'éducation, le divertissement et les médias, l'infrastructure d'entreprise, la finance et d'autres.