Microsoft annonce un changement stratégique dans ses activités de distribution, avec la fermeture de l'ensemble de ses magasins physiques, mesure qui se traduira par une charge avant impôt d'environ 450 millions de dollars dans ses comptes du trimestre en cours.
Le géant informatique précise toutefois qu'il continuera d'investir dans ses canaux de distribution numériques comme le site Microsoft.com, 'atteignant plus de 1,2 milliard de personnes chaque mois sur 190 marchés'.
Le groupe de Redmond (Etat du Washington) ajoute qu'il 'va réimaginer les espaces qui servent l'ensemble des clients, y compris les Centres d'Expérience Microsoft opérationnels sur ses campus de Londres, New York, Sydney et Redmond'.
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Microsoft Corporation est le n° 1 mondial de la conception, du développement et de la commercialisation de systèmes d'exploitation et de logiciels pour PC et serveurs. Le groupe développe également une activité de fabrication et de vente de matériel informatique. Le CA par activité se répartit comme suit :
- vente de systèmes d'exploitation et d'outils de développement d'applications (47,9%) : destinés notamment aux serveurs (Azure, SQL Server, Windows Server, Visual Studio, System Center, GitHub, etc.) et aux micro-ordinateurs (Windows) ;
- développement d'applications logicielles basées sur le cloud (23%) : logiciels de productivité (Microsoft 365 ; Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher et Access), de gestion intégrée et de gestion de la relation client (Dynamics 365), de partage et de gestion en ligne de fichiers (OneDrive), et de communications unifiée et collaborative (Skype et Microsoft Teams) ;
- vente de consoles et de logiciels de jeux vidéo (7,3%) : notamment Xbox ;
- prestations de services aux entreprises (3,6%) ;
- vente d'ordinateurs, tablettes et accessoires (2,6%) ;
- autres (15,6%).
50,4% du CA est réalisé aux Etats-Unis.