Le géant sud-coréen a annnoncé en octobre qu'il examinerait tous les aspects de l'appareil, laissant entendre que plusieurs facteurs ont pu contribuer à son dysfonctionnement.
Le leader mondial des smartphones a averti que son bénéfice devrait être inférieur de 5,1 milliards de dollars (4,85 milliards d'euros) aux prévisions antérieures sur une période de trois trimestres en raison des déboires du Galaxy Note 7 dont la production a été arrêtée en octobre.
Un porte-parole de Samsung a refusé de commenter.
(Se Young Lee, Juliette Rouillon pour le service français)
