L'attrition galopante dans le secteur financier indien persistera au cours de la prochaine année fiscale en raison d'une inadéquation entre l'offre et la demande, a déclaré mardi un cadre supérieur de TeamLease, l'un des plus grands fournisseurs de services de recrutement en Inde.

La HDFC Bank, le plus grand prêteur privé de l'Inde, a vu le taux de rotation de ses employés passer à 34 % au cours de l'année fiscale écoulée, contre 27,6 % l'année précédente. Chez Axis Bank, il est passé de 31,6 % à près de 35 %.

La Kotak Mahindra Bank a quant à elle vu son taux d'attrition grimper à près de 50 %, suivie de la Yes Bank, plus petite, à 43 %.

"La demande de vendeurs est énorme", a déclaré Kartik Narayan, directeur général du recrutement chez TeamLease, lors du forum Reuters Trading India.

Ces employés sont sous-payés et sous-formés, et une augmentation de salaire de 1 000 roupies (12 dollars) par mois suffit à les inciter à changer d'emploi, a-t-il ajouté.

M. Narayan s'attend à ce que cette tendance se poursuive, ajoutant que l'emploi dans le secteur BFSI (banque, services financiers et assurance) est soumis à une "pression énorme", avec des taux d'attrition en première ligne qui se maintiennent entre 30 et 40 %.

En outre, les mesures prises par la banque centrale pour freiner les prêts non garantis n'auront pas d'incidence sur les besoins du secteur en matière d'emploi, a-t-il ajouté.

Au début du mois, la Reserve Bank of India a resserré les normes relatives aux prêts personnels et aux cartes de crédit, ce qui a suscité des inquiétudes quant à un ralentissement potentiel de la croissance des prêts.

"Je pense que dans l'immédiat, il n'y aura peut-être pas d'effet", a déclaré M. Narayan.

Alors que le secteur du recrutement général connaît une croissance robuste, le recrutement dans le domaine de la technologie traverse un cycle différent, a-t-il ajouté.

Le boom de l'embauche pendant la pandémie, dû à une forte augmentation de la demande de produits numériques, s'est maintenant atténué.

"Une partie de ces embauches est également cyclique et nous prévoyons une reprise dans les deux prochains trimestres", a déclaré M. Narayan.

(Rejoignez Trading India, un salon de discussion hébergé sur Refinitiv Messenger : https://bit.ly/3TNDwkC) (Reportage de Savio Shetty ; Rédaction de Sohini Goswami)