Big Lots, Inc. a annoncé la nomination de deux nouveaux dirigeants au sein de son équipe de direction. Kristen Cox, responsable expérimentée des magasins, rejoint Big Lots en tant que vice-présidente principale, directrice des magasins, et Seth Marks, responsable du marchandisage des soldes, rejoint l'entreprise au poste nouvellement créé de vice-présidente principale, approvisionnement en produits de valeur extrême, qui se concentre sur l'acquisition de produits exceptionnels à des prix exceptionnels grâce à des opportunités de soldes uniques. Cox et Marks entreront tous deux en fonction le 4 décembre 2023.

En tant que directrice des magasins, Mme Cox sera chargée d'élaborer et de mettre en œuvre des stratégies opérationnelles visant à stimuler les ventes, à améliorer les marges et à renforcer le service à la clientèle dans tous les magasins. Elle occupe le poste laissé vacant par le départ à la retraite de Nick Padovano en début d'année. Mme Cox rendra compte directement au président-directeur général, Bruce Thorn.

Mme Cox est un cadre supérieur de la vente au détail qui possède près de trente ans d'expérience dans divers domaines de l'exploitation des magasins. Elle rejoint Big Lots après avoir passé les six dernières années et demie chez Burlington Stores, où elle a occupé le poste de vice-présidente principale des ressources humaines pour tous les magasins et, auparavant, celui de vice-présidente principale des magasins du Nord-Est et du Midwest. Avant Burlington, Cox était vice-présidente exécutive des magasins pour Macy's Inc. North Central Region, de 2013 à 2017, couronnant un total de 14 années passées à des postes de direction clés chez Macy's. Son expérience a notamment consisté à stimuler les ventes en dirigeant des équipes de magasins régionaux, à élaborer des stratégies de service à la clientèle et de vente, à développer des outils et des processus pour façonner la stratégie et la culture de l'entreprise, et à améliorer l'efficacité opérationnelle.

Kristen a commencé sa carrière dans les magasins Macy's en 1994. Dans le rôle nouvellement créé de SVP, Extreme Value Sourcing, Marks dirigera une initiative accélérée d'approvisionnement stratégique axée sur l'acquisition de produits remarquables à des valeurs exceptionnelles par le biais d'opportunités uniques de liquidation, tout en fournissant des recouvrements plus élevés aux vendeurs qui ont besoin de monétiser leurs stocks en temps opportun. M. Marks rendra compte directement au président-directeur général Bruce Thorn.

Marks a d'abord été vice-président du merchandising chez Big Lots de 2004 à 2007, à l'époque où Big Lots était le leader incontesté du marché de la vente au détail de produits de grande consommation. Il revient dans l'entreprise avec une grande expérience de la vente au détail de produits hors prix, notamment en matière de liquidation, de vente au détail et de relations d'approvisionnement alternatives. Il rejoint Big Lots après avoir travaillé chez Channel Control Merchants, où il occupait dernièrement le poste de Chief Merchandising Officer. Avant d'occuper son poste chez Channel Control, M. Marks a été PDG de Hilco Wholesale Solutions et Chief Merchant pour Hilco Merchant Resources, la plus grande société de liquidation au monde.

Il a également été PDG de Liquidation World, vice-président senior du merchandising et des initiatives stratégiques chez Overstock.com et responsable des prix cassés chez Sears Holdings.