Lors d'une réunion tenue le 20 septembre 2023, le conseil d'administration de Chatwork Co.,Ltd. a décidé d'apporter les modifications suivantes aux postes de cadres supérieurs et de dirigeants. Shinya Saito, Ryoichi Okada, Shinsuke Hase et Masaaki Tobimoto sont nommés cadres supérieurs, CHRO et vice-président de la division des ressources humaines. Les membres suivants se retirent (jusqu'au 30 septembre 2023) : Masayuki Yamaguchi en tant que vice-président exécutif et directeur général, Shigetoshi Kasuga en tant que directeur du bureau de la stratégie de l'infrastructure technologique, Tomokazu Nishio en tant que vice-président du bureau du directeur général.