Clover Health a annoncé un partenariat avec Quartet Health afin d'accroître le soutien et les ressources fournis aux membres de Clover souffrant de maladies mentales graves par l'intermédiaire de l'unité de prestation de soins à domicile de la société, Clover Home Care. Dans le cadre de ce partenariat, Quartet utilisera ses équipes d'experts en soins pour renforcer les capacités de Clover Home Care. Les cliniciens de Quartet commenceront également à utiliser la plateforme Clover Assistant pour prodiguer des soins aux patients Clover dont ils s'occupent.

Clover Home Care répond aux besoins des cohortes de patients les plus complexes de Clover en fournissant un accès aux soins à domicile, un soutien en matière de médication, une coordination des soins physiques et mentaux, ainsi qu'un soutien en matière de ressources communautaires locales et de transport. Ses équipes de soins - à domicile et virtuelles - sont dirigées par des médecins et des infirmières praticiennes formés aux soins palliatifs et à la médecine familiale, ainsi que par des coordinateurs de soins, des travailleurs sociaux, des assistants médicaux et des gestionnaires de cas dévoués. Pour compléter le solide modèle de prestation de soins de Clover Home Care et répondre à l'un des besoins les plus importants de Clover, la société fait appel à l'expertise en santé comportementale du programme Whole Health de Quartet Health afin d'apporter un soutien supplémentaire aux membres souffrant de maladies mentales graves.

Le programme Whole Health est une solution unique de prestation de soins à la personne entière qui offre un modèle de santé physique et comportementale entièrement intégré qui prendra en charge le coût total des soins (TCOC) pour les membres les plus complexes de Clover Health, tout en fournissant des services de soins intégrés pour une population de patients traditionnellement mal desservie. En plus de ses capacités de gestion des soins, l'ensemble des technologies propriétaires de Clover est essentiel pour encourager l'inscription à des programmes spécifiques aux maladies comme Whole Health by Quartet. Par exemple, l'intelligence artificielle (IA) intégrée à l'assistant Clover identifiera les membres les plus à risque de souffrir d'un SMI sous-traité, et identifiera le risque croissant d'hospitalisations pour la population SMI.