Coforge Limited a annoncé le lancement d'ARC (Authorization Rules Center) pour le secteur de la santé afin de transformer le processus d'autorisation préalable pour les assureurs et les fournisseurs de soins de santé. Le processus d'autorisation préalable a longtemps été considéré comme l'un des aspects les plus lourds des soins de santé. La gestion manuelle des règles d'autorisation, les systèmes disparates et les décisions subjectives entraînent des coûts élevés, des résultats incohérents, des niveaux de satisfaction réduits et une évolutivité limitée.

ARC sert de moteur de règles centralisé, fournissant une source de vérité unique et connectée pour les règles d'autorisation. Cette solution puissante permet aux experts en la matière de rédiger et de maintenir directement les règles, tout en offrant des outils intelligents et des conseils pour garantir une exécution sans faille. En se connectant à tout système nécessitant des règles d'autorisation de référence, ARC fournit des réponses en temps réel par le biais d'API, éliminant ainsi le besoin d'intervention manuelle et améliorant l'efficacité.

Avec ARC, les organismes de santé peuvent facilement répondre à trois questions clés concernant les autorisations : Un service nécessite-t-il une autorisation ? Un service peut-il être autorisé automatiquement ? Quels critères cliniques doivent être utilisés pour examiner un service ? En centralisant les règles d'autorisation et en confiant la maintenance à des experts métier, ARC révolutionne le processus, en réduisant les interventions manuelles coûteuses, en améliorant la précision des décisions et en augmentant le niveau de satisfaction des prestataires, des membres et du personnel interne.