Cognizant et Microsoft collaborent pour intégrer l'IA générative dans l'administration des soins de santé. Cette nouvelle collaboration vise à accroître la productivité et l'efficacité des payeurs et des prestataires de soins de santé, tout en garantissant des réponses rapides et des soins améliorés pour les patients. L'assistant TriZetto sur Facets s'appuiera sur Azure OpenAI Service et Semantic Kernel pour fournir un accès à l'IA générative dans l'interface utilisateur TriZetto.

La plateforme logicielle TriZetto de Cognizant, alimentée par Microsoft Azure, est un outil essentiel qui peut aider les payeurs de soins de santé et les clients fournisseurs à réduire les coûts cachés et à permettre de meilleurs résultats pour les patients pour des millions d'Américains. Les principaux avantages sont les suivants Accès à l'innovation et à la connaissance des données ; Automatisation des processus ; Amélioration de la conformité réglementaire ; Renforcement de la sécurité des données. L'assistant TriZetto sur Facets complète les utilisateurs humains en recherchant des données d'entreprise et en résumant et enrichissant le contenu.

En accédant aux interfaces de programmation d'applications TriZetto, cette nouvelle solution prendra des mesures au nom de l'utilisateur et permettra l'automatisation du bureau afin de réduire davantage les étapes manuelles du flux de travail. L'automatisation de ces processus peut permettre d'améliorer l'expérience des utilisateurs, d'accroître l'efficacité et de contribuer à la maîtrise des coûts à grande échelle. Par exemple, en contextualisant les procédures de bureau pour la transaction en question, les instructions et les micro-automatisations sont simplifiées pour améliorer la précision et réduire le temps de traitement.

En outre, pour améliorer la précision des configurations, l'IA générative peut interpréter les documents de configuration et fournir des modèles de configuration préconstruits pour donner un coup de pouce aux flux de travail des utilisateurs. Grâce à une gestion appropriée de l'identité des utilisateurs, les utilisateurs du logiciel TriZetto auront accès aux données nécessaires dans plusieurs contextes, ce qui augmentera encore la valeur des investissements préexistants de TriZetto et de Microsoft tout en préservant les contrôles d'accès, l'auditabilité et en produisant une plus grande précision des résultats.