FingerMotion, Inc. a annoncé le lancement des produits de protection des appareils mobiles par la filiale de FingerMotion, Shanghai TengLian Jiujiu Information and Communication Technology Co. Ltd. La distribution de ces produits de protection des appareils mobiles a commencé par l'intermédiaire des opérateurs chinois en tant que fonctionnalités intégrées à valeur ajoutée à leur appareil, à leur voix et à leurs plans de données. La première province chinoise à être lancée est le Henan, avec une base d'abonnés mobiles de 90 millions de personnes (1). Des déploiements progressifs sont prévus dans les autres provinces dans les mois à venir, avec pour objectif 1,2 milliard d'abonnés.(2) Sur la base d'un marché mondial total des produits de protection des appareils mobiles de 53 milliards de dollars par an d'ici 2028(3), et en considérant que la Chine compte un cinquième des abonnés mobiles dans le monde(4), le marché total des produits de protection des appareils mobiles en Chine représente environ 10,6 milliards de dollars par an.

Jusqu'à présent, le produit de protection des appareils mobiles le plus répandu sur le marché chinois se limitait à une protection contre les bris d'écran, qui offre au consommateur une réclamation monétaire en cas de dommage. Avec l'avènement de la 5G en Chine, FingerMotion redéfinit le marché avec sa suite de produits innovants de nouvelle génération proposés aux opérateurs de téléphonie mobile, qui permettent une protection renforcée des composants vitaux et des programmes de reprise des appareils. Les produits sont regroupés avec les plans d'abonnement et proposent au moins trois niveaux de protection, qui peuvent inclure des dommages accidentels pour les écrans, des pannes mécaniques ainsi que des solutions de reprise. Ces produits de protection des appareils sont disponibles pour les abonnés existants et les nouveaux abonnés.

FingerMotion et ses filiales ont de nombreuses années d'expertise dans le service des flux de travail complexes au sein de l'industrie chinoise des télécommunications et ont lancé avec succès de nouveaux produits dans leur écosystème tout en maintenant des niveaux supérieurs de service à la clientèle. FingerMotion a mis à profit son expérience du marché très différenciée pour s'associer à l'expertise mondiale d'une compagnie d'assurance Fortune 500, cotée au NYSE et vieille de 125 ans. L'expérience client étant particulièrement importante sur le marché chinois hyperconcurrentiel et hautement réglementé, ce partenariat exclusif est précieux car il permet à FingerMotion de s'aligner sur un souscripteur très réputé et expérimenté en matière de produits de protection mobile pour satisfaire les réclamations des abonnés aux appareils.