L'autorité australienne de régulation des entreprises a déclaré mercredi qu'elle avait envoyé une lettre aux compagnies d'assurance générale du pays pour leur demander d'améliorer leurs pratiques en matière de gestion des sinistres, en particulier en réponse aux événements météorologiques graves. (Reportage de Poonam Behura à Bengaluru ; Rédaction de Rashmi Aich)