Au 3e trimestre, le chiffre d'affaire d'Ipsos est de 468,6 millions d'euros, en recul de 3,3% à taux de change et périmètre constants. Il marque le début du redressement de l'activité depuis le mois de juin, estime le groupe.
En effet, au terme des neuf premiers mois de l'année, Ipsos enregistre un CA de 1,25 milliard d'euros, en recul de 10,6% sur un an et de 9,9% depuis le début de l'année.
Le groupe indique toutefois que les perspectives pour le reste de l'année 2020 et 2021 sont positives et devraient permette de réduire la chute du CA.
Le niveau des nouvelles prises de commandes reste élevé mais le groupe rappelle que personne ne peut prédire quelles décisions seront prises par les autorités sanitaires des pays les plus touchés par la nouvelle vague de la pandémie.
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Ipsos est l'une des principales sociétés mondiales de l'élaboration et de la diffusion d'études de marché. Le CA par type de clients se répartit comme suit :
- consommateurs (47,1%) : diffusion d'études barométriques (destinées au suivi de l'évolution de la notoriété et de l'image des marques), d'études de mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires, d'études de marchés, etc. Le groupe propose également des études médias (notamment études de positionnement et études de mesure d'audience presse, TV, radio et Internet) ;
- clients et salariés (22,2%) : notamment élaboration d'études de sites de recrutement, de mesures d'engagement des salariés, de mesure de la qualité, de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle ;
- médecins et patients (16%) : élaboration d'études de cas du réseau de médecins, de la segmentation et du ciblage de la clientèle, d'évaluation du marché, d'efficacité de la force de vente, du parcours et de satisfaction des patients, etc. ;
- citoyens (14,7%) : diffusion d'études des tendances des opinions publiques, d'études des évolutions des modes de vie, etc.
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe-Moyen Orient-Afrique (43%), Amériques (40%) et Asie-Pacifique (17%).