JetBlue a annoncé plusieurs nominations au niveau de la direction et de l'organisation, alors que la compagnie poursuit son chemin vers une rentabilité durable : Daniel Shurz a été nommé responsable des revenus, du réseau et de la planification d'entreprise de JetBlue. Au cours des 20 dernières années, Shurz a été vice-président de la planification du réseau d'Air Canada et vice-président principal du commerce de Frontier Airlines, et a occupé des postes de stratégie et de développement commercial chez les deux transporteurs. Il dirigera les équipes de JetBlue chargées de la planification du réseau, des partenariats avec les compagnies aériennes, de la gestion des ventes et des recettes, et de la planification de l'entreprise, qui sont des éléments essentiels de l'effort de rentabilité de la compagnie et des plans visant à renforcer le positionnement de son réseau.

Daniel rendra compte au président de JetBlue, Marty St. George. Dave Clark a été nommé directeur des finances et de la stratégie de JetBlue. Il est responsable de la planification et de l'analyse financière, de la stratégie et du développement commercial, ainsi que des relations avec les investisseurs.

Il a rejoint JetBlue en 2009 et occupait dernièrement le poste de responsable des revenus et de la planification de JetBlue. Il rendra compte au directeur financier de JetBlue, Ursula Hurley. Shelly Griessel a été promue vice-présidente de l'assistance à la clientèle.

Elle a rejoint JetBlue en 2022 et a depuis occupé le poste de directrice générale de l'assistance à la clientèle, responsable de la gestion omnicanale de JetBlue pour tous les contacts avec les clients. Elle continuera à rendre compte à Jayne O'Brien, responsable du marketing et du support client de JetBlue. Melinda Maher a été nommée vice-présidente, trésorière et infrastructure.

Elle occupait le poste de vice-présidente de la planification et de l'analyse financière et des coûts structurels depuis 2022. Elle a précédemment fait partie de l'équipe financière de JetBlue de 2013 à 2016 avant d'occuper des postes de direction chez Alaska Airlines et Amazon. Katherine Celli a été nommée vice-présidente de la culture, de la gestion des talents et de l'efficacité organisationnelle.

En plus de soutenir les efforts de JetBlue en matière de culture, un avantage concurrentiel clé, Katherine Celli supervisera la gestion des talents et l'efficacité organisationnelle. Elle travaille chez JetBlue depuis 16 ans, plus récemment en tant que responsable de la culture et de la planification de la gestion du changement pour l'intégration proposée de Spirit. Elle rendra compte à Tracy Lawlor, directrice intérimaire des ressources humaines de JetBlue.