Marriott Vacations Worldwide Corporation a annoncé la mise en place d'une nouvelle structure organisationnelle visant à favoriser une croissance durable et à long terme de ses activités de propriété de vacances, de son segment d'échange et de gestion par des tiers, ainsi que de ses futurs produits et services liés aux voyages. Avec le départ à la retraite de Jeanette Marbert, présidente de la gestion des échanges et des tiers, annoncé précédemment pour 2024, deux postes de direction ont été créés au sein de l'équipe de direction de MVW afin de soutenir au mieux les stratégies de croissance de l'entreprise et d'assurer des performances constantes. Lori Gustafson élargira ses responsabilités en tant que vice-présidente exécutive et directrice des services aux membres et des services commerciaux, alors que la société aligne les équipes chargées des membres, des services de voyage, de la marque et du numérique au sein d'une seule et même organisation afin de soutenir les stratégies de croissance futures de la société.

Mme Gustafson a occupé le poste de directrice de la marque et du numérique au cours des trois dernières années, contribuant à faire progresser la stratégie numérique de l'entreprise et à faire évoluer l'expérience de la propriété de vacances à travers tous les points de contact. Elle a joué un rôle de premier plan dans des initiatives majeures telles que l'introduction du programme Abound by Marriott Vacations, qui permet aux propriétaires d'accéder à des produits de l'ensemble du portefeuille des Marriott Vacation Clubs, l'intégration des anciens Hyatt Residence Clubs et Welk Resorts sous la marque Hyatt Vacation Club, et l'exécution de l'initiative Vacation Next, un projet pluriannuel de l'entreprise visant à tirer parti de la stratégie de marque et de la stratégie numérique pour libérer le potentiel de croissance. Dans ce rôle élargi, Mme Gustafson supervisera les secteurs d'activité de MVW, y compris Interval International, les principaux groupes de services partagés de l'entreprise qui soutiennent tous les secteurs d'activité, ainsi que la nouvelle équipe Global Commercial Services, qui sera chargée de définir et d'exécuter les futures stratégies de l'entreprise en matière de produits et de services de voyage.

Mme Gustafson continuera à rendre compte à John Geller, président et directeur général. Marcos Agostini a été nommé vice-président exécutif et directeur général d'Interval International. Il rejoindra le comité exécutif de MVW sous la responsabilité de Mme Gustafson.

M. Agostini a rejoint Interval en 1993 dans le secteur des opérations en Amérique latine et a occupé des postes de plus en plus importants dans les opérations et les ventes, et a dirigé les ventes et les services des centres de villégiature dans le monde entier, ainsi que les initiatives de développement commercial. Il occupe actuellement le poste de premier vice-président des ventes mondiales et du développement commercial d'Interval. Très respecté dans le secteur de l'hôtellerie et des voyages, M. Agostini a aidé avec succès des clients à développer leurs activités par l'intermédiaire du réseau Interval, qui compte aujourd'hui près de 1,6 million de membres, et a contribué à attirer de nouveaux clients dans le secteur au cours des 30 dernières années.

Ces nominations prendront effet le 1er janvier 2024.