Mimecast Limited a annoncé deux nouvelles nominations : Jeff Hess en tant que directeur de la clientèle et Purnima Jandial en tant que vice-présidente principale des opérations mondiales. Jeff Hess rejoint Mimecast en tant que premier directeur de la clientèle de la société, où il dirigera le développement d'un cadre d'excellence de la clientèle mieux orchestré et intégré afin d'obtenir des niveaux plus élevés d'engagement, de valeur et de satisfaction. M. Jandial supervisera la consolidation des équipes et des activités opérationnelles clés afin de contribuer à l'innovation, à la mesure et à l'exécution de la stratégie GTM de l'entreprise.

Les deux personnes nommées relèveront directement de Rafe Brown, président et directeur de l'exploitation de Mimecast. Avec plus de 35 ans d'expérience dans tous les secteurs d'activité, M. Hess a fait ses preuves en facilitant la croissance du NPS, du chiffre d'affaires et de la rentabilité pour des organisations de classe mondiale, en consacrant sa carrière à réimaginer la relation entre les entreprises de logiciels et leurs clients. Il a récemment occupé le poste de directeur de la clientèle chez TIBCO, où il a dirigé l'organisation vers un modèle d'excellence client plus innovant et plus impactant, construit autour de la vente basée sur la valeur et de la réalisation de la valeur.

Avant de rejoindre TIBCO, M. Hess a occupé des postes de direction chez BMC Software et SAP, où il a supervisé les ventes stratégiques, les renouvellements, la stratégie de mise sur le marché, l'ingénierie de la valeur, etc. Jandial est un leader mondial de la transformation avec plus de 25 ans d'expérience dans la gestion des opérations, des canaux et de la transformation, couvrant les opérations de vente, le marketing, la R&D, l'approvisionnement, la finance et l'informatique. Spécialisée dans la mise en place de fonctions permettant de faire évoluer et de soutenir la croissance organisationnelle, elle rejoint Mimecast après une carrière de deux décennies chez Genesys, où elle a occupé divers postes de direction et contribué à l'ascension fulgurante de l'entreprise, dont le chiffre d'affaires est passé de 550 millions de dollars à 2 milliards de dollars.