Newegg Commerce, Inc. a annoncé qu'un nouveau programme de protection de Likewize est désormais disponible pour offrir aux clients une tranquillité d'esprit supplémentaire pour les produits éligibles vendus par Newegg. Développé spécifiquement pour les clients de Newegg, le nouveau programme de Likewize est disponible pour la plupart des produits vendus sur Newegg.com et l'application d'achat Newegg. Lorsqu'un client ajoute un produit éligible à son panier d'achat en ligne, un pop-up d'offre de programme de protection s'affiche en tant qu'option payante pour donner aux clients plus d'assurance que leurs produits fonctionneront correctement et conformément à leurs attentes.

Les produits couverts par le plan de protection comprennent les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau, les tablettes, les composants de PC, les téléphones portables et les téléviseurs. La plupart des nouveaux produits sont assortis d'une garantie standard du fabricant couvrant les problèmes de performance. Les clients auront la possibilité de souscrire un plan de protection étendu qui couvrira leur article en cas de défaut ou de défaillance.

Certains produits, comme les ordinateurs portables, bénéficient également d'une couverture contre les dommages accidentels par l'intermédiaire de Likewize. Un produit endommagé ou qui ne fonctionne pas et qui est couvert par le plan de protection Likewize peut être envoyé à Likewize pour être réparé. Le programme de protection Likewize comprend Protection contre les pannes, protection contre les surtensions, couverture à 100 % des pièces et de la main-d'œuvre, pas de franchise ni de frais cachés, portail de réclamation en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et livraison gratuite en deux jours.

Les clients peuvent choisir d'acheter un plan de protection pour les produits éligibles. Les produits non éligibles à la protection comprennent la plupart des produits non technologiques, l'encre et le toner, les câbles et les produits numériques. En outre, les produits reconditionnés vendus par Newegg dans le cadre de son nouveau programme Newegg Refreshed offrent aux clients la possibilité d'acheter plusieurs années de protection avec un plan de protection Likewize, qui couvre tout défaut de fabrication ou si le produit cesse de fonctionner.

En plus du programme de protection, le leadership technologique de Likewize est maximisé dans d'autres domaines pour aider les clients de Newegg. Tous les PC Advanced Battlestations (ABS), les systèmes de PC de bureau pour le jeu de Newegg, incluent une garantie fabricant d'un an de Likewize. Likewize est également une société leader dans le domaine de la reprise et de l'échange d'appareils au niveau mondial, qui fournit des produits de marque populaires comme neufs dans le cadre du programme de remise à neuf Refreshed de Newegg.

Les produits iPhone, iPad et MacBook sont remis à neuf par Likewize pour le programme Newegg Refreshed.