Orange a publié un chiffre d'affaires au premier trimestre 2021 de 10,315 milliards d'euros, en hausse de 0,5% à données comparables. Il a bénéficié du rebond des ventes d'équipements et à l’excellente performance des services fixes haut débit et IT et intégration, et est essentiellement portée par l’Afrique et Moyen Orient qui réalise sa meilleure performance au cours d’un 1er trimestre depuis 10 ans (+7,1%). L'EBITDaL (l'EBITDA après revenus locatifs, très utilisé dans le secteur des télécoms) a reculé de 0,3% à 2,565 milliards d'euros, notamment à cause du roaming (-42 millions d'euros).

La base de clients convergents compte 11,13 millions de clients sur l'ensemble du Groupe, en hausse de +2,8% sur un an. Les services mobiles comptent 216,6 millions d'accès au 31 mars 2021, en hausse de 1,2% sur un an, dont 78 millions de forfaits, en augmentation de 0,9%.

Les services fixes totalisent 45 millions d'accès, en baisse de 0,3% sur un an. Les accès fixes bas débit sont en baisse de 3,5% tandis que les accès très haut débit fixe poursuivent leur croissance (+6,2%) avec de très bons résultats particulièrement en France et en Pologne.

Les eCAPEX (investissements corporels et incorporels hors licences de télécommunication et hors actifs financés, diminués des prix de cession des actifs incorporels et corporels cédés) de l'opérateur s'élèvent à 1,8 milliard d'euros, en augmentation de 194 millions d'euros, du fait principalement des investissements Réseaux et de moindres cessions d'actifs.

Enfin, Orange a maintenu ses objectifs pour l'année 2021, à savoir un EBITDAaL "stable négatif", un niveau d'eCAPEX compris entre 7,6 et 7,7 milliards d'euros, ainsi qu'un cash-flow organique des activités télécoms supérieur à 2,2 milliards d'euros, et proposera le versement d'un dividende de 0,70 euro par action au titre de l'exercice 2021 (dont un acompte de 0,30 euro versé en décembre 2021).