Rimini Street, Inc. annonce l'extension de ses produits Rimini Manage ? for SAP aux applications SAP Cloud
Le 26 juillet 2023 à 15:00
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Rimini Street, Inc. a annoncé l'extension de ses produits Rimini Manage ? pour SAP afin d'inclure les applications cloud de SAP. Cette offre élargie permet aux organisations qui utilisent des logiciels SAP basés sur le cloud d'obtenir les mêmes améliorations de productivité, de prévisibilité et de valeur commerciale que Rimini Street fournit aux clients qui utilisent des produits SAP sous licence perpétuelle.
Rimini Manage for SAP peut être fourni pour des applications SAP cloud autonomes, ou lorsqu'il est intégré avec des services pour d'autres logiciels d'entreprise, y compris SAP Business Suite (ECC 6.0) et S/4HANA. Rimini Manage for SAP exécutera et gérera les produits SAP Cloud, y compris : S/4HANA Cloud (éditions publiques et privées) ; Commerce Cloud (anciennement Hybris) ; Integrated Business Planning (IBP) ; Analytics Cloud ; SuccessFactors ; Fieldglass ; Concur ; et Ariba. Les avantages de l'utilisation de Rimini Manage pour SAP sont les suivants : Amélioration de la productivité : Réduction de l'arriéré de tickets ouverts ; Augmentation de la productivité des utilisateurs avec un fonctionnement plus fluide du système ; Réduction de la récurrence des problèmes avec l'analyse et la résolution des causes profondes ; Réponse rapide, communication cohérente et temps de résolution plus court avec les accords de niveau de service (SLA) de Rimini Street ; et Tirer parti des talents et de l'expertise SAP de Rimini Street distribués dans le monde entier 24/7/365.
Meilleure prévisibilité : Modèle de coût prévisible avec des tickets illimités ; tranquillité d'esprit et réduction des risques avec un partenaire unique, responsable et de confiance ; et processus simplifiés sans transfert ni dépendance à plusieurs fournisseurs pour l'étendue du service. Augmentation de la valeur de l'entreprise : Augmentation du retour sur investissement grâce à une utilisation plus efficace des logiciels ; intégration plus aisée avec d'autres applications et données ; réduction de la charge de travail des services informatiques du client et possibilité de mieux utiliser les ressources ; création et maintenance d'une base logicielle d'entreprise stable et à long terme.
Rimini Street, Inc. est un fournisseur mondial de produits et de services d'assistance pour les logiciels d'entreprise. Les produits et services d'assistance logicielle par abonnement de la société offrent aux détenteurs de licences de logiciels d'entreprise un choix de solutions qui remplacent ou complètent les produits d'assistance offerts par les fournisseurs de logiciels d'entreprise. Ses produits et services visent à permettre à ses clients de maintenir leurs systèmes en état de fonctionnement et de rester en conformité avec les règles fiscales, juridiques et réglementaires, d'améliorer la productivité et d'affecter des budgets, de la main-d'uvre et d'autres ressources limités à des investissements. Ses produits et services d'assistance logicielle couvrent un éventail de fournisseurs de logiciels d'entreprise, de familles de produits et de lignes de produits. Les catégories de fournisseurs ou de produits pris en charge comprennent les applications SAP, les bases de données SAP, les applications Oracle, la technologie Oracle, les bases de données Oracle, les bases de données Microsoft, les bases de données IBM, les bases de données Open-Source, Salesforce et d'autres logiciels. La société propose également un service d'assistance spécial, Rimini Street Extra Secure Support.
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